「あんしんフィルター管理者ページ」セキュリティ強化のお知らせ

いつも「あんしんフィルター for au」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年3月28日より、「あんしんフィルター管理者ページ」における第三者による不正操作の未然防止強化のため、以下のセキュリティ対策を導入いたします。

ログイン時の認証機能追加

ボットなどによる不正なアクセスを抑止するための機能（reCAPTCHA）を導入します。

管理者ページにアクセスし、「管理者ID（メールアドレス）」および、「パスワード」を入力後、「私はロボットではありません」にチェックをいれて「ログイン」をクリックしてください。

場合によって、「私はロボットではありません」のチェックを入れた後、画面が切り替わり、ランダムな質問に該当する画像を選んでいただくことがありますので、正しい画像を選択いただき「確認」をクリックしてください。

これまでは、パスワード再設定時に自動的にランダムなパスワードを発行しておりましたが、お客さまご自身にて新しいパスワードの入力を行ってください。

＜パスワード再設定方法＞

管理者ページのログイン時に、パスワードを一定回数以上連続して間違えた場合、パスワードがロックされます。

ロックの解除は、管理者ページログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から行ってください。

お子さまの端末の「あんしんフィルター for au」アプリについては、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

Google Playから「あんしんフィルター for au」で検索、または以下よりダウンロードしてください。

App Storeから「あんしんフィルター for au」で検索、または以下よりダウンロードしてください。

【メッセージ（チャット形式）】

受付時間 AI：24時間／年中無休（コミュニケーター：10:00～22:00）

引き続き、「あんしんフィルター for au」を安心してご利用いただけるようセキュリティ強化に努めてまいります。