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【世界データ定額】世界データ定額の事前予約をしたい/事前予約の変更・キャンセルをしたい(Android/iPhone)

世界データ定額の事前予約/事前予約の変更・キャンセルは、「世界データ定額アプリ」から行えます。

詳細な手順は以下をご覧ください。


事前準備


  • 1

    渡航前に「世界データ定額アプリ」をダウンロードします。

  • 2

    「世界データ定額アプリ」を起動します。

    画面に従いアプリの初期設定(au IDログイン・データチャージ(無料)へのご加入・データローミング設定)を完了してください。

    • UQ mobileの「くりこしプラン +5G」をご契約中のお客さまは、データチャージのご加入は不要です

事前予約をする


  • 事前予約は、日本国内でのみ可能です
  • 1

    「世界データ定額アプリ」を起動します。

    • 起動後、ポップアップ画面で「お知らせ」が表示される場合があります。その際は内容をご確認のうえ、[閉じる]をタップして画面を閉じてください
  • 2

    予約する]をタップします。

    • Wi-Fiをオフにしてください
  • 3

    「1.利用開始日時」の[国・地域を選ぶ]をタップします。

  • 4

    渡航予定の国を検索、または地域から選択します。

    • ここでは例として地域から選択します
  • 5

    渡航予定の国名をタップします。

  • 6

    利用開始する日時をプルダウンで選択します。

    • 「日本時間」ではなく、「現地時間」での入力です。1分単位で入力できます
  • 7

    「2.利用コース(1~30日)」で予約期間を選択します。

  • 8

    画面を下にスクロールし、「3.利用終了日時」を確認します。

    利用終了が他の国・地域になる場合は、「3.利用終了日時」で[利用終了が他の国・地域になる場合はこちらから]をタップし、対象国を選択します。

    最後に、[確認する]をタップします。

    • 早割キャンペーン対象と対象の国・地域を混在して周遊する場合は、利用開始もしくは利用終了する国・地域どちらかに「早割キャンペーン対象の国・地域」を登録して予約してください。予約した期間を通じて690円/24時間でご利用いただけます。複数の国・地域で利用する場合の料金についてはこちら

      例:アメリカ(早割キャンペーン対象)→メキシコ(早割キャンペーン対象)→カナダ(早割キャンペーン対象)を周遊する場合、実際の利用開始はアメリカ、利用終了はカナダでも、利用開始もしくは利用終了する国・地域どちらかにメキシコを選択してください

  • 9

    予約内容を確認し、[予約する]をタップします。

  • 10

    以上で事前予約の操作は完了です。

    • 事前予約から海外到着後のご利用までの流れについては、こちらをご確認ください

予約内容を変更する


  • 1

    「世界データ定額アプリ」を起動します。

    • 起動後、ポップアップ画面で「お知らせ」が表示される場合があります。その際は内容をご確認のうえ、[閉じる]をタップして画面を閉じてください
  • 2

    予約の変更・キャンセル]をタップします。

  • 3

    変更したい箇所を修正し[変更する]をタップします。

  • 4

    変更内容を確認し[OK]をタップします。

    以上で予約内容の変更は完了です。

予約をキャンセルする


  • 1

    「世界データ定額アプリ」を起動します。

    • 起動後、ポップアップ画面で「お知らせ」が表示される場合があります。その際は内容をご確認のうえ、[閉じる]をタップして画面を閉じてください
  • 2

    予約の変更・キャンセル]をタップします。

  • 3

    この予約をキャンセル]をタップします。

  • 4

    キャンセル内容を確認し[OK]をタップします。

    以上で事前予約のキャンセルは完了です。

質問ID:a00000000643 2021年09月02日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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