【世界データ定額】世界データ定額の事前予約をしたい/事前予約の変更・キャンセルをしたい(Android/iPhone)
世界データ定額の事前予約/事前予約の変更・キャンセルは、「海外スマホ利用アプリ」から行えます。
詳細な手順は以下をご覧ください。
「世界データ定額」の新規の予約受付は2024年3月15日に終了しました。3月15日以前に予約済みのお客さまは、当ページをご覧ください。
「au海外放題」をご利用の場合は、こちらをご覧ください。
「世界データ定額」を2024年3月15日以降も引き続きご利用いただけます。当ページをご覧ください。
渡航前に「海外スマホ利用アプリ」をダウンロードします。
「海外スマホ利用アプリ」を起動します。
画面に従いアプリの初期設定(au IDログイン・データチャージ(無料)へのご加入・データローミング設定)を完了してください。
「海外スマホ利用アプリ」を起動します。
[予約する]をタップします。
「1.利用開始日時」の[国・地域を選ぶ]をタップします。
渡航予定の国を検索、または地域から選択します。
渡航予定の国名をタップします。
利用開始する日時をプルダウンで選択します。
「2.利用コース(1~30日)」で予約期間を選択します。
画面を下にスクロールし、「3.利用終了日時」を確認します。
利用終了が他の国・地域になる場合は、「3.利用終了日時」で[利用終了が他の国・地域になる場合はこちらから]をタップし、対象国を選択します。
最後に、[確認する]をタップします。
例:アメリカ(予約割490円/24時間対象の国)対象)→メキシコ(予約割690円/24時間対象の国)→カナダ(予約割490円/24時間対象の国)を周遊する場合、実際の利用開始はアメリカ、利用終了はカナダでも利用開始もしくは利用終了する国・地域どちらかにメキシコを選択してください
予約内容を確認し、[予約する]をタップします。
以上で事前予約の操作は完了です。
「海外スマホ利用アプリ」を起動します。
[予約の変更・キャンセル]をタップします。
変更したい箇所を修正し[変更する]をタップします。
変更内容を確認し[OK]をタップします。
※変更・キャンセルの場合は以下の通りです(無料)。
・日本国内 :利用開始日時の1時間前まで可能です。
・海外渡航先:キャンセルは利用開始日時の1時間前まで可能です。変更はできません。
以上で予約内容の変更は完了です。
「海外スマホ利用アプリ」を起動します。
[予約の変更・キャンセル]をタップします。
[この予約をキャンセル]をタップします。
キャンセル内容を確認し[OK]をタップします。
※変更・キャンセルの場合は以下の通りです(無料)。
・日本国内 :利用開始日時の1時間前まで可能です。
・海外渡航先:キャンセルは利用開始日時の1時間前まで可能です。変更はできません。以上で事前予約のキャンセルは完了です。
質問ID:a00000000643 2024年06月24日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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