ご利用開始から一定期間内（24時間単位）のデータ送受信量が3GBを超えた場合は、次の24時間の開始時までデータ送受信速度が最大1Mbpsに制限されます。

この制限は時間経過によってのみ解除可能で、データチャージの購入では解除されません。

海外スマホ利用アプリに「あと〇時間〇分でリセットされます」と表示され、制限解除される時間を確認できます。

ご契約の月間データ容量を超過した場合は、通信速度が128Kbpsになります。
au携帯電話をご利用のお客様はデータ容量をチャージすることで速度制限を解除できます。

海外でご利用の場合、ご契約の月間データ容量を超過した場合は、ご加入いただいているプランに関わらず通信速度が一律128Kbpsになります。

節約モードご利用時には、海外利用時に送受信最大128Kbpsとなります。

ネットワーク混雑回避のために、直近3日間に6GB以上のご利用があったお客さまの通信速度を、翌日にかけて制限いたします。詳細はこちらをご覧ください。