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【au世界サービス】世界データ定額の通信速度制限について知りたい

世界データ定額のご利用にあたり、世界データ定額のご利用開始から24時間ごとのデータ送受信量が3GBを超えた場合と、ご契約の月間データ容量を超過した場合にデータ通信の送受信速度に制限がかかります。
詳細は以下をご覧ください。

注意

  • auをご利用中のお客さま:「世界データ定額」の新規の予約受付は2024年3月15日に終了しました。3月15日以前に予約済みのお客さまは、当ページをご覧ください。

    「au海外放題」をご利用の場合は、一定期間内(24時間単位)に大量のデータ通信があった場合、通信速度を制限することがあります。

    「au海外放題」の通信速度制限についてはこちら

  • UQ mobileをご利用中のお客さま:「世界データ定額」を2024年3月15日以降も引き続きご利用いただけます。当ページをご覧ください。

①世界データ定額のご利用開始から24時間ごとのデータ送受信量が3GBを超えた場合

プラン保有容量のうち3GBを使い切った時点で、開始から24時間以内は1Mbpsとなります。
プランの容量を全て使い切った場合は128kbpsとなります。

ご利用開始から一定期間内(24時間単位)のデータ送受信量が3GBを超えた場合は、次の24時間の開始時までデータ送受信速度が最大1Mbpsに制限されます。
この制限は時間経過によってのみ解除可能で、データチャージの購入では解除されません。

②ご契約の月間データ容量を超過した場合

ご契約の月間データ容量を超過した場合は、通信速度が128Kbpsになります。
au携帯電話をご利用のお客さまはデータ容量をチャージすることで速度制限を解除できます。
auのデータチャージについてはこちら

UQ mobileのデータチャージについてはこちら

③UQ mobileをご利用のお客さま

節約モードご利用時には、海外利用時に送受信最大128Kbpsとなります。
ネットワーク混雑回避のために、直近3日間に6GB以上のご利用があったお客さまの通信速度を、翌日にかけて制限いたします。

通信速度制限についてはこちら

参考

  • 通信速度を受けずに海外でデータ通信を利用したいお客さまは、「海外ダブル定額」のご利用をお願いします。
    ※「海外ダブル定額」のご利用にあたっては「au海外放題/世界データ定額拒否オプション」の申し込み(無料)が必要です。
    拒否オプションのお申し込み・変更はこちら
  • (上記ボタンをタップ後、「au海外放題/世界データ定額」の[拒否オプションに申し込む]→[同意して次に進む]を選択し、お手続きください。)
カテゴリ: 海外での利用

質問ID:cf00002288

作成日:2024/08/02

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