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KDDIを名乗る自動音声から電話がかかってきました。本当にKDDIからの電話ですか?

KDDI auひかりサービスをお申し込みいただいたお客さまへ工事日予約のご案内のご連絡を差し上げております。
下記電話番号につきましては、不審な連絡ではございませんのでご安心ください。


発信番号


050 3189 0051

050 3189 0052

050 3189 0053
 

050 3189 0054

050 3189 0055
050 3189 0056
 

なお、このご連絡は、KDDI auひかりサービスの工事日をお決めいただくご連絡となります。

お電話にお出になれなかった場合や自動音声のアナウンス中にお電話をお切りになられた場合などは、お送りしているショートメッセージまたは書面に従い、工事日のご予約をお願いいたします。

 

My auでの工事日のご予約はこちらのページから行えます。

自動音声でご案内する内容(例)


こちらはKDDI開通センターです。自動音声でご案内いたします。auひかりホーム工事に関するご連絡を差し上げております。KDDIからお送りしたショートメッセージをご確認いただき、希望工事日を入力してください。なお、オペレーターによる対応をご希望のお客様は「1」を押していただければお繋ぎします。ご案内は以上となります。ありがとうございました。

質問ID:a00000000339 2022年12月13日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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