バッテリー（電池パック）を交換したい
バッテリー（電池パック）を交換したい場合は、機種によって内容が異なりますので、以下をご確認ください。
■iPhoneの場合
Apple社による、お預かりでの点検や修理が必要です。
費用やお申込み方法など、詳しくはAppleホームページ（https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-replacement） からご確認ください。
また、一部のau Style/auショップでも、iPhoneの修理を受付しています。
■Androidスマートフォン・タブレット／4G LTEケータイの場合
- バッテリー取り外し可能な機種
au Online Shop（au オンラインショップ） にてバッテリー（電池パック）をご購入ください。
ご利用の機種がバッテリー（電池パック）取り外し可能かどうかは、取扱説明書をご確認ください。
バッテリー（電池パック）取り外し不可（内臓式）の機種は、取扱説明書の同梱品一覧のページに「電池は本製品に内蔵されています」等と記載されています。
バッテリー（電池パック）取り外し可能な機種は、取扱説明書に電池パックを取り付ける／取り外す方法が記載されています。または同梱品一覧のページに電池パックが記載されています。
※タブレットはすべて内蔵式です
- バッテリー内蔵式の機種
メーカーによるお預かりでの点検や修理が必要です。
au Style/auショップに電話機をお持込みいただき、預かり修理をご依頼ください。
修理費用の目安については、店頭にてご確認ください。なお、故障紛失サポートにご加入の場合は、修理費用は最大でも5,000円（税込5,500円）までとなります。
- 水濡れ・全損が発見された場合を除きます
- お客さまの故意・過失・改造（分解改造・部品の交換・塗装など）による損害や故障の場合には、保証対象となりません
- au Certifiedは対象外となります
- 水濡れ・全損が発見された場合を除きます
質問ID：a00000000231 2022年10月03日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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