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【Android】アプリの「アンインストール(アプリの削除)」「キャッシュを削除」「データを削除」する方法が知りたい

内部ストレージの空き容量が不足して動作が不安定になっている場合などに、不要なアプリのアンインストールや、よく使うアプリのキャッシュの削除が有効です。それでも改善が見られない場合、個別にアプリのデータを削除(差し支えない場合のみ)することによっても動作の改善が期待できます。詳細な手順は以下をご覧ください。


操作方法

iPhoneの方は以下のリンクをタップして操作手順をご確認ください。

  • 本ページでは例としてXperia 1 SOV40の操作手順を記載します。メーカーや機種により、メニューの名称やメニュー構成が異なる場合があります

アンインストール(アプリの削除)

  • ホーム画面からアンインストール
    • 1

      ホーム画面で、削除したいアプリをロングタップ(長押し)します。

    • 2

      アイコンが動かせるようになったら、画面上部の「アンインストール」やごみ箱の絵のところまで、アイコンをドラッグ(押したまま移動)してから、指を離します。

      【ご参考】画面表示が異なる場合 ※ここをタップすると開きます

      • 機種によっては、ロングタップ(長押し)後に指を離すと表示される[アンインストール]または[ホームから削除]をタップすることで、アンインストール(アプリの削除)ができます
      • アンインストールできないアプリでは、[無効にする]をタップします。アプリ本体のデータは残りますが、見た目上は「アプリの削除」と同じ状態になります
    • 3

      OK]をタップします。以上でアンインストール(アプリの削除)は完了です。

  • 設定メニューからアンインストール

    ホーム画面やアプリ一覧からうまく削除できない場合は、設定メニューからも削除ができます。

    • 1

      アプリ一覧より[設定]をタップします。

      • アプリ一覧の表示方法はメーカー・端末により異なります。このようなアイコン をタップするタイプ、ホーム画面を下から上にスライドするタイプなどがあります
    • 2

      アプリと通知]をタップします。

      【ご参考】「アプリと通知」がない場合 ※ここをタップすると開きます)

      GalaxyやHUAWEIなど、一部の機種では[アプリ]をタップし、手順4へ進みます。

    • 3

      ~個のアプリをすべて表示]をタップします。

      【ご参考】項目が異なる場合 ※ここをタップすると開きます

      「アプリ情報」という項目の場合があります。

    • 4

      削除したいアプリをタップします。

    • 5

      アンインストール]をタップします。

      削除できないアプリの場合 ※ここをタップすると開きます

      削除できないアプリでは[無効にする]または「無効]をタップします。アプリ本体のデータは残りますが、見た目上は「アプリの削除」と同じ状態になります。

    • 6

      OK]をタップします。以上でアンインストール(アプリの削除)は完了です。

キャッシュ(一時データ)を削除

「キャッシュ」とは、読み込みを速くしてくれるデータのことです。アプリを利用していない時は不要なデータなので、削除しても問題ありません。削除の手順は以下をご覧ください。

  • 1

    アプリ一覧より[設定]をタップします。

    • アプリ一覧の表示方法はメーカー・端末により異なります。このようなアイコン をタップするタイプ、ホーム画面を下から上にスライドするタイプなどがあります
  • 2

    アプリと通知]をタップします。

    【ご参考】「アプリと通知」がない場合 ※ここをタップすると開きます)

    GalaxyやHUAWEIなど、一部の機種では[アプリ]をタップし、手順4へ進みます。

  • 3

    ~個のアプリをすべて表示]をタップします。

    【ご参考】項目が異なる場合 ※ここをタップすると開きます

    「アプリ情報」という項目の場合があります。

  • 4

    キャッシュを削除したいアプリをタップします。

  • 5

    ストレージ]をタップします。

  • 6

    キャッシュを削除]または[キャッシュを消去]をタップします。

  • 7

    以上でキャッシュ(一時データ)の削除は完了です。

アプリ内のすべてのデータを削除

  • ご注意ください

アプリのデータを消去すると、アプリ内のすべてのデータ(ファイル、設定、アカウント、データベースを含む)が完全に削除されます。例えば、以下のようなファイルが削除されます。差し支えない場合のみ、操作を行ってください。

  • ゲームアプリなどのスコア等セーブデータ

  • 音楽アプリなどで利用しているジャケット写真

  • 個別で行っている着信音の設定
  • 1

    アプリ一覧より[設定]をタップします。

    • アプリ一覧の表示方法はメーカー・端末により異なります。このようなアイコン をタップするタイプ、ホーム画面を下から上にスライドするタイプなどがあります
  • 2

    アプリと通知]をタップします。

    【ご参考】「アプリと通知」がない場合 ※ここをタップすると開きます

    GalaxyやHUAWEIなど、一部の機種では[アプリ]をタップし、手順4へ進みます。

  • 3

    ~個のアプリをすべて表示]をタップします。

    【ご参考】項目が異なる場合 ※ここをタップすると開きます

    「アプリ情報」という項目の場合があります。

  • 4

    データを削除したいアプリをタップします。

  • 5

    ストレージ]をタップします。

  • 6

    データを削除]または[データを消去]をタップします。

  • 7

    OK]をタップします。以上でアプリのデータ削除は完了です。

質問ID:a00000000118 2020年11月12日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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