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【Android】アプリの「アンインストール(アプリの削除)」「キャッシュを削除」「データを削除」する方法が知りたい

内部ストレージの空き容量が不足して動作が不安定になっている場合などに、不要なアプリのアンインストールや、よく使うアプリのキャッシュの削除が有効です。それでも改善が見られない場合、個別にアプリのデータを削除(差し支えない場合のみ)することによっても動作の改善が期待できます。詳細な手順は以下をご覧ください。


【ご参考】iPhoneをご利用の場合

  • iPhoneでアプリをアンインストール(削除)する方法はこちら

  • iPhoneでSafariのキャッシュを削除する方法はこちら

操作方法

  • 例としてXperia 1 SOV40の操作手順を記載します。メーカーや機種により、メニューの名称やメニュー構成が異なる場合があります

アンインストール(アプリの削除)

<ホーム画面からアンインストール>

  1. ホーム画面で、削除したいアプリをロングタップ(長押し)します

    【ご参考】

    • 機種によっては、ロングタップ(長押し)後に指を離すと表示される[アンインストール]または[ホームから削除]をタップすることで、アンインストール(アプリの削除)ができます
    • アンインストールできないアプリでは、[無効にする]をタップします。アプリ本体のデータは残りますが、見た目上は「アプリの削除」と同じ状態になります
  2. アイコンが動かせるようになったら、画面上部の「アンインストール」やごみ箱の絵が書かれたところまで、アイコンをドラッグ(押したまま移動)してから、指を離します
  3. OK]をタップします。以上でアンインストール(アプリの削除)は完了です

<設定メニューからアンインストール>

ホーム画面やアプリ一覧からうまく削除できない場合は、設定メニューからも削除ができます。

  1. ホーム画面を下から上へ向かってスライドします
  2. 設定]をタップします
  3. アプリと通知]をタップします

    【ご参考】

    GalaxyやHUAWEIなど、一部の機種では[アプリ]をタップし、手順5へ進みます。

  4. ~個のアプリをすべて表示]をタップします

    【ご参考】

    「アプリ情報」という項目の場合があります。

  5. 削除したいアプリをタップします
  6. アンインストール]をタップします

    削除できないアプリの場合

    削除できないアプリでは[無効にする]または「無効]をタップします。アプリ本体のデータは残りますが、見た目上は「アプリの削除」と同じ状態になります。

  7. OK]をタップします。以上でアンインストール(アプリの削除)は完了です

キャッシュ(一時データ)を削除

「キャッシュ」とは、読み込みを速くしてくれるデータのことです。アプリを利用していない時は不要なデータなので、削除しても問題ありません。削除の手順は以下をご覧ください。

  1. ホーム画面を下から上へ向かってスライドします
  2. 設定]をタップします
  3. アプリと通知]をタップします

    【ご参考】

    GalaxyやHUAWEIなど、一部の機種では[アプリ]をタップし、手順5へ進みます。

  4. ~個のアプリをすべて表示]をタップします

    【ご参考】

    「アプリ情報」という項目の場合があります。

  5. キャッシュを削除したいアプリをタップします
  6. ストレージ]をタップします
  7. キャッシュを削除]または[キャッシュを消去]をタップします
  8. 以上でキャッシュ(一時データ)の削除は完了です

アプリ内のすべてのデータを削除

  • ご注意ください

アプリのデータを消去すると、アプリ内のすべてのデータ(ファイル、設定、アカウント、データベースを含む)が完全に削除されます。例えば、以下のようなファイルが削除されます。差し支えない場合のみ、操作を行ってください。

  • ゲームアプリなどのスコア等セーブデータ

  • 音楽アプリなどで利用しているジャケット写真

  • 個別で行っている着信音の設定
  1. ホーム画面を下から上へ向かってスライドします
  2. 設定]をタップします
  3. アプリと通知]をタップします

    【ご参考】

    GalaxyやHUAWEIなど、一部の機種では[アプリ]をタップし、手順5へ進みます。

  4. ~個のアプリをすべて表示]をタップします

    【ご参考】

    「アプリ情報」という項目の場合があります。

  5. データを削除したいアプリをタップします
  6. ストレージ]をタップします
  7. データを削除]または[データを消去]をタップします
  8. OK]をタップします。以上でアプリのデータ削除は完了です

質問ID:a00000000118 2020年09月14日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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