auの各種アプリ（※）にau IDでログインする際、「このページは動作していません。この問題が何度も発生する場合は、サイト所有者にお問い合わせください。」と表示されて、アプリにログインできない
auの各種アプリ（※）にau IDでログインできない場合、以下の①～③を順番にお試しください。
①「au ID」ページでログインする
②ブラウザ（Safari／Chrome）の履歴・Cookieを消去する
③アプリをアンインストールしてから再インストールする
※My auアプリ／au PAYアプリ／auスマートパスアプリ／auブックパスアプリ／データお預かりアプリ／auうたパスアプリなど
詳細は以下をご覧ください。
■対処方法①：「au ID」ページでログインする
アプリを終了させた後、ブラウザ（Safari／Chrome）から、「au ID」ページにアクセスし、ご契約のau IDでログインします。その後、ご利用になりたいアプリでのログインをお試しください。
「au ID」ページはこちら （右上の「ログイン」ボタンをタップしてログインしてください）
■対処方法②：ブラウザ（Safari／Chrome）の履歴・Cookieを消去する
アプリを終了させた後、ブラウザ（Safari／Chrome）の履歴・Cookieを消去（削除）します。
履歴・Cookieの削除後、ご利用になりたいアプリでのログインをお試しください。
■対処方法③：アプリをアンインストールしてから再インストールする
アプリをアンインストールしてから再度インストールします。
再インストール後、アプリのログインをお試しください。
質問ID：a00000001012 2023年10月18日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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