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【au PAY プリペイドカード】カードの暗証番号を確認/再設定/変更したい(暗証番号を忘れた)※2024年4月23日以降に発行されたカード(ICチップありカード)をお持ちでない方

「au PAY アプリ」は「アカウント」から、「au PAY サイト」はメニューから、「au PAY プリペイドカード」の暗証番号を設定/再設定できます。

カード暗証番号は、au PAY プリペイドカードでの決済時や、ATMからのau PAY 残高出金時に必要となる場合があります。

※同日中にカード暗証番号を3回間違えて入力するとロックされますが、24時間後に自動で解除されます。

※現在のカード暗証番号の確認はできません。現在のカード暗証番号がご不明な場合も、下記の操作方法で再設定を行ってください。

確認したい項目の「▼」をタップして詳細をご確認ください。


  • 2024年4月23日以降に発行されたカード(ICチップありカード)をお持ちの方はこちら

au PAY アプリ 操作方法


  • 1

    「au PAY アプリ」を起動し、右下の[アカウント]をタップします。

  • 2

    「au PAY」項目の[メニュー]をタップします。

  • 3

    「設定」項目の[暗証番号]をタップします。

  • 4

    au IDのパスワードを入力し、[OK]をタップします。

  • 5

    「暗証番号」と「暗証番号(確認用)」に新しく設定するカード暗証番号を入力し、[設定]をタップします。

    以上で設定は完了です。

    • ぞろ目(例:1111)、連番(例:1234)は登録できません

au PAY サイト 操作方法


  • 1

    「au PAY サイト」の「暗証番号設定」にアクセスします。

  • 2

    「暗証番号」と「暗証番号(確認用)」に新しく設定するカード暗証番号を入力し、[設定]をタップします。

    以上で設定は完了です。

    • ぞろ目(例:1111)、連番(例:1234)は登録できません

質問ID:a00000001407 2024年05月02日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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