現在利用中の4G LTE契約のauのSIMカードは5G通信対応のSIMフリースマートフォンで利用できますか?

いいえ、4G LTE契約のままではご利用できません。5G契約への変更のお手続きが必要となります。なお、SIMカードの交換有無は、お手続き先によって異なります。以下詳細をご確認ください。

※4G LTE契約から5G契約への変更に際しては、事務手数料3,000円(税込3,300円)が発生します。


eSIMへ変更する場合


  • 「My au」・「iPhone」からのお手続き

    SIMカードからeSIMへ変更する場合は、「My au」および「iPhone」の操作によって、5G契約への変更が可能です。
    詳細および、お手続き方法に関しては、こちら の「再発行」の内容をご参照ください。
    (eSIMに関しては、こちら をご参照ください)

引き続き、SIMカードでのご利用を希望の場合


  • お客さまセンターでのお手続きは、手続き完了までにお時間をいただく場合があります。
    お急ぎの場合は、ご来店でのお手続きをおすすめします

  • iPhone 7 および iPhone SE(第1世代)以前の機種をお使いの方は、au Style/auショップでのSIMカード交換手続きが必要となります

質問ID:a00000000301 2023年01月11日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

新規契約・機種変更カテゴリ内のよくあるご質問

一覧を見る
  • iPhoneをauホームページで予約、または購入する場合の流れを教えてください 役にたった!  11377
  • 使用しなくなった携帯電話はどうしたらいいですか? 役にたった!  9239
  • auスマートフォン・携帯電話の「分割支払金残額」がある状態でも機種変更はできますか? 役にたった!  3209

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

カテゴリから探す

最近閲覧したQA

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。