au VoLTE（ボルテ）
- 電話・通話
従来よりもさらにクリアな音声通話を実現。人口カバー率99.9%の800MHzの周波数がベースだから「Always 4G LTE」。
- 「人口カバー率」は国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出しています。
- 2020年12月末時点の情報を掲載しています。内容は変更になる可能性がございます。
- 対応機種は4G LTE（800MHz）対応機器となります。
- iPhone 5、iPad（2012年発売モデル）は対応していません。
サービス特長
高音質通話
従来のスマートフォンの通話より高音域まで対応し、さらにクリアな音声通話を実現しました。
- au VoLTE対応機種同士（auの4G LTEエリア内）の場合、高音質通話となります。その他の場合は、従来の音質相当での通話となります。
- 実際の音声品質は、電波環境や回線の混雑状況により変化します。
- 「au VoLTE」での通話中のデータ通信は4G LTEもしくはWi-Fiでご利用いただけます。また4G LTEの通信速度が低下する場合があります。
4G LTEのサービスエリア
au VoLTEは、人口カバー率99.9%の4G LTE（800MHz）をベースに4G LTEエリアでご利用いただけます。
- 「人口カバー率」は国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出しています。
- 2020年12月末時点の情報を掲載しています。内容は変更になる可能性がございます。
- 対応機種は4G LTE（800MHz）対応機器となります。
- iPhone 5、iPad（2012年発売モデル）は対応していません。
対応機種
23春モデル
22秋冬モデル
22春モデル
21秋冬モデル
21夏モデル
21春モデル
20秋冬モデル
20夏モデル
20春モデル
19秋冬モデル
19夏モデル
19春モデル
18秋冬モデル
18夏モデル
18春モデル
17冬モデル
17夏モデル
17春モデル
16冬モデル
16夏モデル
16春モデル
15冬モデル
15夏モデル
HTC J butterfly HTV31
15春モデル
14冬モデル
isai VL LGV31
- 「高音質通話」のみご利用いただけます。
GRATINA 4G KYF34をご利用のお客さまへ
本機種はVoLTEに加え3Gでの音声通話にも対応しておりますが、本機種を3G音声通話に設定してご利用の場合、auの3G携帯電話向けサービスの終了に伴い、2022年4月1日より音声通話ができなくなります。データ通信は当初ご利用いただける場合がありますが、4月末までに順次ご利用いただけなくなり、圏外となります。
継続してご利用いただくため、VoLTEへの設定変更をお願いします。
- VoLTE設定の確認方法
＜ビルド番号（注1）：110.1.3400以降＞
すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
＜ビルド番号（注1）：109.1.3360まで＞
機種のメニュー画面の「設定」→「無線・ネットワーク」→「モバイルネットワーク」にある「4G」を確認します。- 4Gが「音声通話・データ通信」の場合：すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
- 4Gが「データ通信のみ」もしくは「OFF」の場合：以下の通り、au VoLTEのご利用設定をお願いします。
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ビルド番号（ソフトウエアバージョン）の確認方法：「設定」→「その他の設定」→「端末情報」で確認できます。
- 4Gが「音声通話・データ通信」の場合：すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
- au VoLTEのご利用方法
ビルド番号110.1.3400以降へのアップデート、もしくは、「4G」を「音声通話・データ通信」に設定変更することにより、au VoLTEをご利用いただけます。
設定変後は機種の再起動をお願いします。
