iPhone : au VoLTE（ボルテ）
- 電話・通話
従来よりもさらにクリアな音声通話を実現。人口カバー率99.9%の800MHzの周波数がベースだから「Always 4G LTE」。
- 「人口カバー率」は国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出しています。
- 2020年12月末時点の情報を掲載しています。内容は変更になる可能性がございます。
- 対応機種は4G LTE（800MHz）対応機器となります。
- iPhone 5、iPad（2012年発売モデル）は対応していません。
サービス特長
クリアな高音質通話を実現
従来のスマートフォンの通話より高音域まで対応し、さらにクリアな音声通話を実現しました。
- au VoLTE対応機種同士（auの4G LTEエリア内）の場合、高音質通話となります。その他の場合は、従来の音質相当での通話となります。
- 実際の音声品質は、電波環境や回線の混雑状況により変化します。
通話中でもWeb閲覧などの4G LTE通信が可能
- 「au VoLTE」での通話中のデータ通信は4G LTEもしくはWi-Fiでご利用いただけます。また4G LTEの通信速度が低下する場合があります。
4G LTEのサービスエリア
au VoLTEは、人口カバー率99.9%の4G LTE（800MHz）をベースに4G LTEエリアでご利用いただけます。
- 「人口カバー率」は国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出しています。
- 2020年12月末時点の情報を掲載しています。内容は変更になる可能性がございます。
- 対応機種は4G LTE（800MHz）対応機器となります。
- iPhone 5、iPad（2012年発売モデル）は対応していません。
対応機種
iPhone 6以降
※iPhone 6／iPhone 6 Plusは最新のiOS（iOS8.3以降）にアップデートが必要です。
ご利用にあたり
iOS8.3からiOS12.1.4までのiPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus をご利用の場合、「LTE NET（定額料330円／月）」、もしくは、「LTE NET for DATA（定額料550円／月）」にご加入のうえ、「ネットワーク設定オプション」（無料）にお申し込みいただく必要があります。
（au取扱店で上記機種をご購入の場合、上記機種ご購入時に「ネットワーク設定オプション」がお申し込みされます。）
iOS12.2以降の上記機種をご利用の場合、「LTE NET」や「LTE NET for DATA」のご加入は不要です。
iPhone 8以降のiPhoneをご利用の場合、「LTE NET」や「LTE NET for DATA」のご加入や「ネットワーク設定オプション」のお申し込みは不要です。
- VoLTEの音声通話は通話料のみ発生し、パケット通信料はかかりません。
- 通話中にWeb閲覧などのデータ通信をする場合、通話料とパケット通信料が発生します。
利用方法
iOS8.4以降にアップデート済みのiPhone 6、iPhone 6 PlusとiPhone 6s以降のiPhoneでは、初めからau VoLTEをご利用いただけるように設定されています。
iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plusをご利用のお客さまへ
本機種はVoLTEに加え3Gでの音声通話にも対応しておりますが、本機種を3G音声通話に設定してご利用の場合、auの3G携帯電話向けサービスの終了に伴い、2022年4月1日より音声通話ができなくなります。データ通信は当初ご利用いただける場合がありますが、4月末までに順次ご利用いただけなくなり、圏外となります。
継続してご利用いただくため、VoLTEへの設定変更をお願いします。
- VoLTE設定の確認方法
＜iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE、iPhone 6s、iPhone 6s Plusの場合 ※iOS15.2以降＞
すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。＜iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE、iPhone 6s、iPhone 6s Plusの場合 ※iOS14～iOS15.1まで＞
iPhoneの「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」にある「VoLTE」を確認します。- VoLTEが有効の場合：すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
- VoLTEが無効の場合：以下の通り、au VoLTEのご利用設定をお願いします。その上でVoLTEをONにしてください。
＜iPhone 6、iPhone 6 Plusの場合 ※iOS12まで＞
iPhoneの「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「4Gをオンにする」を確認します。
- 「4Gをオンにする」が「音声通話とデータ」の場合：すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
- 「4Gをオンにする」が「データ通信のみ」もしくは「オフ」の場合：以下の通り、au VoLTEのご利用設定をお願いします。その上で「音声通話とデータ」にチェックを入れてください。
- VoLTEが有効の場合：すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
- au VoLTEのご利用方法
「ネットワーク設定オプション」（無料）にお申し込みのうえ、iOS15.2以上へのアップデート、もしくは、「VoLTE」を有効、もしくは、「4Gをオンにする」を「音声通話とデータ」に設定変更することにより、au VoLTEがご利用いただけるようになりますので、下記リンクからau IDで「オプションサービス変更」にログインいただき、「ネットワーク設定オプション」を追加してください。
- 設定変更後はiPhoneの再起動をお願いします。（iPhoneのサイドボタンを長押しし電源スライダーで電源OFF、その後サイドボタン長押しで電源ON）
- 設定変更後はiPhoneの再起動をお願いします。（iPhoneのサイドボタンを長押しし電源スライダーで電源OFF、その後サイドボタン長押しで電源ON）
SIMフリーiPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE、iPhone 6s 、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone6 Plusでauをご利用のお客さまへ
SIMフリーiPhoneでauをご利用のお客さまはネットワーク設定オプション（無料）のお申し込みが必要です。下記リンクからau IDでオプションサービス追加・変更画面にログインいただき、「ネットワーク設定オプション」を追加してください。
- iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE、iPhone 6s 、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone6 Plusをau（au Style/auショップ、トヨタ au取扱店、量販店等）でご購入されたお客さまは、すでにネットワーク設定オプションは登録済みです。あらためてご登録の必要はございません。
