お申し込み:副回線サービス

  • 安心

専用Webサイトまたはお客さまセンターでお申し込みいただけます。

専用Webサイトでのお申し込み

お申し込みの前に動作確認端末ページより、ご利用の端末が動作確認端末であることと、お申し込み可能なSIMの種類をご確認ください。

副回線サービスのご利用にあたり、ご利用の端末にSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除が必要です。ご利用の端末にSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除のお手続きページをご確認いただき、事前にSIMロック解除のお手続きを行ってください。

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    お申し込み

    副回線サービスのお申し込みは、専用Webサイトまたはお客さまセンターにて承ります。

    手順

    1. 重要事項説明を確認し、同意
    2. 連絡先メールアドレスを入力
    3. メールアドレスに届いたURLから、お申し込みページにアクセス
    4. 案内に沿って、必要な情報を入力
    5. お申し込み手続きが完了後、(2)で入力したメールアドレスにて、申し込み完了メールを受信
      • 契約者が未成年の場合は、別途親権者同意書のご提出が必要です。親権者同意書をダウンロードいただき、ご記入後郵送にてお送りください。

    ご注意事項

    • ご契約手続き完了後、当社より、eSIM設定情報書面またはSIMカードを配送いたします。お申し込み当日からご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。eSIM設定情報書面またはSIMカードが到着後、同梱するご案内をご確認の上、設定を行ってください。
    • 副回線サービスは、au/UQ mobileの対象プランご契約1回線につき1回線までお申し込みいただけます。
    • 過去に同一のau/UQ mobile回線で副回線サービスのご契約をされたことのあるお客さまが、ご契約から1年以内に再度お申し込みになる場合は、所定の事務手数料がかかります。
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    eSIM設定情報書面またはSIMカードの受領

    お申し込みをいただいたお客さまから順次、au/UQ mobile回線のご契約住所にSIMを配送させていただきます。お申し込みいただいてから数日かかりますので、お待ちください。

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    SIMの初期設定

    ご利用の端末に、受け取られた副回線のeSIMまたはSIMカードの初期設定を事前に行ってください。詳細な手順は、初期設定方法ページからご確認ください。

    ご注意事項

    • 設定の途中で、au/UQ mobile回線の利用をオフにし、副回線の利用をオンにします。副回線の設定完了後に、au/UQ mobile回線の利用をオンにし、副回線の利用をオフに戻すことをお忘れないよう、ご注意ください。副回線が設定されたままの場合、副回線にて音声通話およびデータ通信が行われ、従量の通話料や通信速度の上限が適用されますので、ご注意ください。

    上記をご確認いただいた上で、以下ボタンから、お手続きください。

お客さまセンターでのお申し込み

受付時間9:00~20:00(年中無休)

auをご契約のお客さま
  フリーコール0120-977-033(通話料無料)

UQ mobileをご契約のお客さま
  フリーコール0120-929-818(通話料無料)

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。