ご利用方法（iPhone）：au Starlink Direct
- メール・メッセージ
利用開始までの流れ
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1
最新OSにアップデート
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2
衛星通信がオンになっているか確認
「設定」＞「モバイル通信」＞「モバイルデータ通信のオプション」と画面遷移後、「衛星通信」がオンになっているか確認します。
オフになっている場合は、オンにしてください。
「衛星通信」の項目が画面に表示されないお客さまは③の手順をご対応ください。デュアルSIMをご利用のお客様の確認方法
- 「設定」アプリを開き、「モバイル通信」をタップ
- 「SIM」欄でご利用のau回線をタップ
- 「衛星通信」がオンになっているか確認
- 初期設定では衛星通信はオンになっています。
- ご利用の端末にメッセージアプリがない場合は、App Storeから「メッセージ」で検索、または以下よりダウンロードしてください。
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3
キャリア設定アップデートの実施
- ②の手順で「衛星通信」の項目が表示されたお客さまは、この手順は不要となります。
「キャリア設定アップデート」のポップアップ表示で、「アップデート」をタップします。最新のキャリア設定の提供が開始されている場合は、途中の画面遷移でポップアップが表示される場合があります。
実施方法の詳細は以下よりご確認ください。
- アップデートできるファイルがない場合は、ポップアップは表示されません。
利用方法
以下の条件を満たすと、自動的に衛星モードに切り替わります。
- au 5G/4G LTEエリア外ならびにWi-Fiの通信範囲外
- 空が見える、周りに木や山、建物などの遮蔽物がない場所
衛星モードに切り替わると、スマートフォンの画面上部にあるステータスバー右側に「衛星」の文字が表示されます。
衛星モード時 | au LTE通信時 |
テキストメッセージの送受信方法
iPhone同士ではiMessageを使用してテキストメッセージやステッカーが送受信できます。
Androidとのやり取りはSMSになります。
メールアドレスを設定するとMMSもご利用可能です。
テキストメッセージの送受信方法の詳細はiPhoneユーザーガイドよりご確認ください。
位置情報（現在地）の共有方法
- iOS メッセージアプリの位置情報設定をオンにしてご利用ください。
- ⊕をタップ
- 位置情報をタップ
- ピンを送信をタップ
- テキストメッセージを入力後、送信ボタンをタップ
- メッセージを入力せず、位置情報を送信することも可能です。
- 位置情報（現在地）の共有が完了
- Apple マップのショートカットが発行されます。
シンプルAIチャットのご利用方法
「シンプルAIチャット」はKDDIが提供するAIチャット機能です。
au 5G/4G LTEエリア内で一度シンプルAIチャットをお使いいただき、利用規約をご確認ください。
- 画面右上のアイコンをタップ
- 宛先に「#3333」を入力し、質問内容を送信
- 初めてご利用される方は、画面の表示内容をご確認ください。
- 回答を確認
その他、シンプルAIチャットの詳細は下記よりご確認ください。
利用時の注意事項
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「衛星」という文字表示1回あたりの通信可能時間は数分間となります。
その後、「衛星」という文字表示が数分間消えたのち、再び「衛星」という文字が表示され、これを繰り返します。（サービス開始時点） - 本サービスを安定的にご利用いただくため、周りに木や山、建物などの遮蔽物がない場所で、「衛星」という文字が表示されているときにテキストメッセージの送受信を行ってください。
- 「衛星」という文字が表示されていても、衛星の通信品質によってテキストメッセージの送受信に時間を要したり、送受信ができない場合があります。
- 「衛星」という文字が表示されている際にメッセージアプリをこまめにご確認ください。
- テキストメッセージの送受信ができない場合は、iOS メッセージアプリの終了・再起動、機内モードのオンオフをお試しください。（機内モードは通常オフでご利用ください。）
- au 5G/4G LTEエリア内でSMSが送信完了した場合、SMS送信料がかかります。
- 5G NET for DATAをご契約中の場合、一部機能をご利用いただけないことがあります。
- ITU（国際電気通信連合）の規定により、電波を一時的に停波する場合があります。
- au 5G/4G LTE通信の障害・メンテナンス情報は以下よりご確認ください。
