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auメール持ち運び

  • メール・メッセージ

<ご利用中のお客さまへ> 

2022年7月中旬より、auかんたん決済でのお支払い開始を予定しておりましたが、当初予定より遅れており、2022年8月下旬より受付開始を予定しております。

auメール持ち運び

auメール持ち運びとは

auご解約後もauメールアドレス(@ezweb.ne.jp/@au.com)をスマートフォンなどで継続してご利用いただけるサービスです。 

「povo」「UQ mobile」またはほかの携帯電話会社へ移行後もメールの送受信、迷惑メールフィルターなどの機能をご利用いただけます。

サービス特長

提供条件

(①②両方を満たすこと)

  1. au解約後31日以内(注1)に本サービスにお申し込みいただくこと
  2. au回線契約にもとづき発行されたau ID(注2)をお持ちであること

月額利用料

月額330円(税込)/1メールアドレス

メールドメイン

@ezweb.ne.jp

@au.com

  • UQ mobileメール(@uqmobile.jp)、ビジネスメールアドレス(@xxx.biz.ezweb.ne.jp/@xxx.biz.au.com)は、ご利用いただけません。

保存容量

400MB/5,000件/無期限

  • au Webメール登録済みかつ、auスマートパスプレミアム・auスマートパス(2020年9月30日新規加入受付終了)にau解約後もご加入中の場合は1GB/20,000件

付随機能

ご注意事項

  1. 2021年12月2日以降に解約されたお客さまが対象です。au回線解約から31日経過後はお申し込みできません。
  2. au回線契約にもとづき発行されたau IDでお申し込みページへログインしてください。au IDを削除している場合はお申し込みできません。

お申し込み

  • au IDログイン後に、申込内容の確認画面が表示されます。
  • お申し込み済みで、迷惑メールフィルターなどの各種設定を行う場合も上記よりアクセスしてください。

ご利用料金

月額330円(税込)/1メールアドレスあたり

お支払い方法

~2022年8月下旬までのお申し込み

au契約時に設定したご請求先に請求

  • 8月下旬以降、auかんたん決済にお支払い方法を変更いただく必要があります。

2022年8月下旬以降の新規お申し込み

(2022年8月下旬に受付開始予定)

au / UQ mobile

auかんたん決済

  • UQ mobileご利用のお客さまは、「通信料金合算支払い」を選択することで、月々の通信料金とあわせて一括でお支払いいただけます。それ以外のお客さまは、クレジットカードでのお支払いとなります。

<2022年8月下旬までのお申し込み>

  • お申し込み翌月1日より1カ月分の月額料金がかかり、翌々月以降に当該月分をご請求します。以降、毎月1日午前0時を経過した時点で自動的に1カ月分の月額料金がかかります。
    • 毎月1日午前5時付近までにお申し込みの場合、前月ご加入の扱いとなる場合があります。
  • お申し込み月内に加入、解約を行った場合、翌月利用分として1カ月分の月額料金がかかります。
  • 月途中で解約された場合でも、1カ月分の月額料金がかかります。
  • お支払い期日は、支払い方法により異なります。
  • 8月下旬以降にauかんたん決済にお支払い方法を変更いただく必要があります。※詳細はこちら

<2022年8月下旬以降の新規お申し込み>

  • お申し込み翌月1日よりauかんたん決済のお支払い方法に準じて月額料金がかかります。
  • 月途中で解約された場合でも、1カ月分の月額料金がかかります。
  • 2回目以降のお申し込みでは、お申し込み初月より月額料金がかかります。
  • auかんたん決済でクレジットカードなど指定のお支払い方法で決済ができなかった場合は、サービスが自動解約されます。

    [auかんたん決済で利用できるお支払い方法]

    UQ mobileのお客さま:UQ通信料合算支払い、クレジットカード支払い、au PAY カード支払い

    それ以外のお客さま:クレジットカード支払い(注3)

    1. クレジットカード支払いの場合、au ID会員情報に連絡先電話番号、連絡先Eメールアドレスの登録が必要です。

ご利用環境

iPhone標準メールアプリ、auメールアプリ以外にも、GmailやOutlookなどのIMAPに対応するメールアプリにも設定してご利用いただけます。

iPhone標準メールアプリを利用する

iPhone、iPadに搭載されている標準メールアプリで、auメール持ち運びをご利用いただけます。

自動ダウンロード機能で、かんたんに設定いただけます。

  • iPhoneメッセージアプリ(MMS)はご利用いただけません。

auメールアプリを利用する

auメールアプリでかんたんに設定、データの引継ぎ機能もご利用いただけます。

  • au発売のAndroidスマートフォンをご利用される方

    2017年秋冬以降に発売された機種でご利用いただけます。

    • 4G LTEケータイに設定してご利用することはできません。
    • 2017年夏以前に発売されたauスマートフォンではご利用できません。ただし、Android™ 9.0以上にバージョンアップされたGalaxy S8+/Galaxy S8/AQUOS R SHV39/HTC U11 HTV33であれば、auメールアプリをご利用いただけます。(過去データを復元することはできませんのでご注意ください。)
  • Android9.0以上の他社発売Androidスマートフォン・タブレット
    • 利用開始前にアプリのバージョンをVer 07.00.4 以上にバージョンアップをお願いします。
    • Google Playストアからアプリダウンロードをお願いします。
  • auメールアプリ対象外機種をご利用の場合は、Gmailなどのその他メールアプリに設定してご利用ください。

その他メールアプリを利用する

IMAPに対応したメールアプリでご利用いただけます。申込ページより、メール設定に必要なIDパスワード情報を入手して、お好きなメールアプリに設定して利用できます。

(参考)メール設定に必要な情報

メールアドレス

XXXXXXXX@au.com

ユーザー名

aaaaaaaa

パスワード

bbbbbbbb

受信サーバ(サンプル)

IMAPサーバ

imap.XXXXXX.XXX.jp

TLS使用

ON

ポート番号

993

送信サーバ(サンプル)

SMTPサーバ

smtp.XXXXXX.XXX.jp

TLS使用

ON

ポート番号

587

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