メニュー

技術仕様

auのメールサーバ基本仕様について

RFC5321/5322(RFC2821/2822、RFC821/822) に準拠したメール送信サーバと、通信することを想定した仕様となっています。

存在しないメールアドレスへのメール受信時の応答

auメールサーバに既に存在しないメールアドレスを受信した場合などの応答は、『SMTPコード550番による応答(メール受信処理中に応答)する方式』となります。

ただし、「受信者が何らかの理由で、メールを受信できない状況にある」といった、Eメールアドレスが存在するにも関わらずメールを受信できない状況にある場合に関しては、一旦メールを受信した後にエラーメール(NDR)として返信する場合もありますので、ご注意ください。

その他の確認事項

メールの送信方法やセキュリティ対策で、ファイヤーウォール(IP規制)などの設定に変更を加えている場合、auからのエラーメールを受信していない可能性がございますので、今一度、エラーメールを受信しているか否かのご確認をお願いいたします。

auのメールサーバが受信できないもの

  • From/ToアドレスにFQDN形式で無いアドレスが含まれている。
  • 1通あたりのメールサイズが、3Mbyteを超えるメール。
  • 弊社ドメインあてでは無いもの。
  • 1通あたりのあて先数が、100あて先を超えるメール。

auあてにメール送信する際の禁止行為

メールサーバを含むauのネットワーク設備の負荷を高め、安定したサービス提供に支障をきたす恐れがあるため、以下のような送信はしないよう送信元にてご配慮をお願いいたします。

  • 存在しないメールアドレスに大量のメールを送信する行為。
    詳細については「メール送信時のお願い」をご覧ください。
  • メールアドレスの管理については「存在しないメールアドレスへの受信時の応答」をご覧ください。
  • auのメールサーバのIPアドレスについては「auメールサーバIPアドレス情報」をご覧ください。
  • 同時に多数、もしくは長時間SMTPセッションを占有して送信する行為。
  • 存在しないFromアドレス・ドメインからメールを送信する行為。
    Aレコード、MXレコードが存在しないもの。
  • エラーメールを正常(通常数秒以内)に受け取れない設備からメールを送信する行為。
  • 短時間に著しく大量のメールを送信する行為。
    詳細については「メール送信時のお願い」をご覧ください。
  • IPアドレスが逆引きできない送信元からメールを送信する行為。
    (DNSの設定をするにあたり、プライマリ・セカンダリの両方を設定してください)
  • EHLO/HELOドメインが不正もしくはEHLO/HELOコマンドのないSMTP接続をする行為。
  • 不正なメールヘッダを持つメール。

auのメールサーバが輻輳の場合や輻輳の恐れがある場合の振る舞い

弊社サーバは受信ブロックや輻輳状態となった場合には「TCPのRESET」で応答するか「無応答」となります。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
閉じる