auレピータ
概要
屋外の良好な電波を引き込み増幅させることで、室内の電波環境を改善します。
- auレピータの設置はご自宅の電波調査の結果、屋外の電波状況が設置基準値を満たしている場合、設置します。
- 4G LTE通信は、ご自宅の電波環境などにより改善できない場合があるため、Wi-Fiでのご利用を推奨しております。
設置イメージ
仕様
製品名 | auレピータ |
サイズ／色／重量 | サイズ：約176（W）×205（H）×63（D）mm 色：ホワイト 重量：2.0kg
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製品名 | ドナーアンテナ（屋外） |
サイズ／色／重量 | サイズ：約170（W）×170（H）×37（D）mm 色：ホワイト 重量：0.5kg
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ご利用ガイド
製造番号が『028K･･』または『018K･･』ではじまるauレピータ | |
製造番号が『LW･･』ではじまるauレピータ | |
上記以外の場合 | KDDIお客さまセンターへお問い合わせください。 |
つながらないな？と思ったら
ご利用中のauレピータがつながらないな？と思ったときは、本体電源ランプの状態を確認してください。
すべての本体電源ランプが消えている場合
- ACアダプタがauレピータ本体に正しく差し込まれているか確認してください。
- ACアダプタとACケーブルが正しく差し込まれているか確認してください。
- ACケーブルの電源プラグが電源コンセントに正しく差し込まれているか確認してください。
上記の対応をして5分経過しても本体電源ランプが緑色点灯しない場合は、
KDDIお客さまセンター
までお問い合わせください。
- auレピータのモデルによっては『DLランプ』『ULランプ』が緑色点滅致しますが、5分程度で消灯します。
契約内容変更に関する注意事項
auレピータを設置後、下記の場合は手続きが必要です。
KDDIお客さまセンター
までご連絡ください。
- au携帯電話のご契約内容を変更（一時休止、譲渡）、解約された場合
- お引越しの場合
auレピータ契約は解約となります。なお、お引越し先にてauレピータをご希望の場合は、お引越し先での電波調査のうえ、新規でお申し込みいただきます。
- au契約、UQ mobile契約、povo契約間の番号移行の場合はお手続き不要です。引き続き機器をご利用いただけます。
- 変更内容によっては書面でのお手続きが必要です。
- auレピータを解約する場合は、機器を返却していただきます。
解約時のご注意
auレピータは無償貸与品です。解約のご連絡をいただいた後、機器の返却をお願い致します。（返却されない場合には違約金をいただきます）
KDDIお客さまセンター
au携帯電話から | （局番なし）113（通話料無料） （局番なし）113（通話料無料） |
一般電話から |
※ 上記番号がご利用になれない場合：
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受付時間 | 9:00～20:00 |
