au 5Gは、2020年3月26日より、限られた一部の対象エリアからサービスの提供を開始し、順次拡大する予定です。(5G対応機種は、5Gエリアに加えて4G LTEエリアでもご利用いただけます。なお、5G提供エリアは当初限定的なため、4GLTEのご利用が中心となります。事前にau 5Gの対象エリアを十分にご確認の上、ご契約ください。)
申し訳ございません。ただ今、サーバエラーの為文字検索ができません。
キーワード例:東京駅、草津温泉、東京タワーなど
<ミリ波・sub6>以外の5Gサービスエリアでご利用いただくには、ソフトウエアアップデートが必要です。ソフトウエアアップデートの開始時期については順次お知らせをしてまいりますので、製品アップデート情報一覧でご確認ください。
ご⾃宅、勤務先などの電波状況の問題は、専⽤機器の設置(無料)で改善できる場合がございます。
また、よく行くお店や外出先にも対応致します。
auでは、⼈が多く集まるフェスや花⽕⼤会、イベントで携帯電話サービスを快適にご利⽤いただくために、周辺基地局の増強や⾞載型基地局などを使った電波強化対策を⾏っています。
auは4G LTEで⼈⼝カバー率99%超※のサービスエリアを提供しています。登⼭道や世界遺産、キャンプ場など様々な場所で快適にご利⽤いただけます。
「au VoLTE」非対応機種のご利用終了のお知らせ
2022年3月31日をもちまして、auの高音質通話サービス「au VoLTE」に非対応の機種でのご利用が終了となります。これに伴い、au VoLTE非対応機種をご利用中のお客さまは、終了まではお持ちの機種をそのままご利用いただけますが、終了後、継続してご利用いただくには、au VoLTE対応機種への機種変更が必要となります。