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auスマートフォンでの利用方法:災害用伝言板サービス

安否情報の登録、削除、安否お知らせメール設定をご利用いただく場合の注意事項

  • メールアドレス(@au.com/@ezweb.ne.jp)が未取得の場合ご利用できません。
    あらかじめメールアドレスの取得をお願いします。
  • Wi-Fi通信がオンの場合、ご利用できません。
    Wi-Fi通信をオフにして、モバイルネットワーク設定をチェックの上、操作をお願いします。
  • iPhone、iPadでSafariをお使いの場合、iCloudプライベートリレーがオンの場合ご利用できません。
    プライベートリレーをオフの上、操作をお願いします。
    • 設定 ⇒ Apple ID ⇒ iCloud ⇒ プライベートリレーからオン/オフの設定が可能です。
    • またプライベートリレー設定時にアクセスした場合、パケット通信料が発生致します。
  • povo、UQの方はご利用できません。
    • 安否情報の確認のみご利用可能です、安否情報の登録はweb171から行ってください。

アクセス方法

+メッセージ(プラスメッセージ)を利用する

スマートフォン/iPhoneをご利用の方は、+メッセージ公式アカウントau災害対策からご利用いただけます。

  • 上記ボタン1つで、+メッセージ未DLの場合、ダウンロードページへ、+メッセージDL済みの場合、au災害対策アカウントの利用画面へ移動します。

WEBブラウザからのアクセス

その他のご利用方法

au災害対策アプリがインストール済みのスマートフォンはアプリからご利用可能です。

  • au market、App Storeで配信しており、Playストアは非対応です。

auスマートフォンからの安否情報の登録方法

  • 1
    「登録」を選択。

    「登録」を選択。

  • 2
    被災状況について5つのコメントの中から選択。100文字以内のコメント(任意)を入れて「内容確認」。

    被災状況について5つのコメントの中から選択。
    100文字以内のコメント(任意)を入れて「内容確認」。

  • 3
    内容を確認して 「はい」を選択。登録完了の画面が表示されれば完了。訂正したい場合は、「いいえ」選択、②に戻り登録内容を修正。

    内容を確認して 「はい」を選択。登録完了の画面が表示されれば完了。
    訂正したい場合は、「いいえ」選択、②に戻り登録内容を修正。

auスマートフォンからの安否情報の確認方法

  • 1
    「確認」を選択。

    「確認」を選択。

  • 2
    安否情報を確認したい方の携帯電話番号を入力し、「検索する」 を選択。

    安否情報を確認したい方の携帯電話番号を入力し、「検索する」 を選択。

  • 3
    確認したい安否情報を選択。

    確認したい安否情報を選択。

    • 確認対象の電話番号がau携帯電話以外の場合、安否情報が登録されていれば、他事業者の災害用伝言板へのリンクが表示されます。
  • 4
    安否情報の表示。

    安否情報の表示。

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