スマートフォンでの利用方法：災害用伝言板サービス
アクセス方法
au Webポータルのトップメニューに表示される [災害用伝言板] を選択するか、アプリを選択してください。
災害用伝言板サービスをご利用いただくことができます。
Android™ 搭載スマートフォンから
「au Market」
「au災害対策」で検索「au災害対策」アプリを起動かダウンロード「災害用伝言板」
または、ホーム画面の「
」を選択（au Webポータル）auカテゴリ/サービス一覧災害用伝言板
- ※トップページをau Webポータル以外に変更されている方は以下のURLにアクセスをお願いします。
iPhoneから
「AppStore」「au災害対策」で検索「au災害対策」アプリを起動かダウンロード「災害用伝言板」
Windows® Phone (IS12T) から
ホーム画面の「Internet Explorer」を選択（au Webポータル）災害用伝言板
Firefox OS (Fx0) から
ホーム画面の「au災害対策アプリ」を起動災害用伝言板
- ※または、以下のURLにアクセスをお願いします。
スマートフォンからご利用頂く場合のご注意
- 安否情報の登録を行うには、メールアドレス (@au.com／@ezweb.ne.jp) が必要です。あらかじめ、メールアドレスの取得をお願いします。
- Wi-Fi通信では、安否情報の削除及び安否お知らせメールのご利用はできません。モバイルネットワーク設定をチェックの上、操作をお願いします。
- IS02につきましては、安否情報の確認のみのご提供となります。
- Windows® Phone (IS12T) につきましては、アプリをご利用いただけません。au Webポータルから災害用伝言板をご利用ください。
スマートフォンからの安否情報の登録方法
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[登録] を選択していただきます。
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被災状況について5つのコメントの中から選択していただき、任意で100文字以内のコメントを入れて [登録] ボタンを押していただきます。
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内容を確認して [はい] ボタンを押していただき登録完了の画面が表示されれば完了です。
訂正したい場合は、[いいえ] ボタンを押していただき [2] の画面で修正していただきます。
スマートフォンからの安否情報の確認方法
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[確認] を選択していただきます。
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安否情報を確認したい方の携帯電話番号を入力し、[検索する] を選択していただきます。
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確認したい安否情報を選択していただきます。
確認対象の電話番号がau電話以外の場合でも、安否情報があれば、他事業者の災害用伝言板へのリンクが表示されますので選択します。
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安否情報が表示されます。
