閉じる

お客様情報

ログイン

Xperia™ XZ2 SOV37 OSアップデート情報

  • LINEで送る

2018年11月26日

「Xperia™ XZ2 SOV37」につきまして、OSアップデートの準備が整いましたのでご案内致します。

改善内容および注意事項をご確認いただいたうえで、OSアップデートをご実施ください。

1.アップデート概要

  • アップデートファイルサイズが大きいため、Wi-Fiのご利用をおすすめ致します。4G 回線を利用する場合は通信容量にご注意ください。
  • OSアップデート後は画面デザインや一部の操作方法が変更となります。事前に変更点をご確認くださいますようお願い致します。
  • お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、アドレス帳やEメール等の大切なデータは必ずバックアップを取ってから、OSアップデートを実施してください。
  • その他ご注意事項につきましても、必ずご確認ください。

機種

OSバージョン

アップデート開始日

更新期間

Xperia™ XZ2 SOV37

Android™ 9 Pie

2018年11月27日 18時

アップデート方法

更新時間

アップデートファイルサイズ

Wi-Fi利用

約20分

約1.2GB

4G(LTE/WiMAX 2+)利用

パソコン利用

  • 更新時間はお客さまのご利用環境によって異なります。
  • OSアップデートの実施には、本体メモリに約1.8GB以上の空き容量と電池残量が50%以上必要です。
  • 本アップデートを実施するには、ソフトウエアバージョン「51.1.C.9.31」にアップデートする必要があります。
  • 2018年11月27日(火)18時より順次お客さまのスマートフォンへアップデートのお知らせが通知されます。

2.アップデート内容

□主な改善内容

○音量ボタン:音量調節機能(マナーモード含む)の変更

  • 右側面の音量ボタンでメディアの音量調節が可能になります。
  • メディア以外の音量を調節する場合は、設定アイコン(歯車)をタップし、音設定画面にて設定します。
  • マナーモードアイコンをタップするとマナーモード設定が可能になります。
  • 音量が15段階から30段階となり、より細かく設定できるようになります。

○連絡先:番号指定拒否の表示変更

「連絡先」>「三(左上)」>「設定」>「番号指定拒否」を押すと、「着信拒否設定」に遷移し、より柔軟に設定が可能になります。

○電話:着信中のポップアップデザインの変更

○ステータスバー:配置・一部アイコンのデザインの変更

  • 時刻の表示位置が変更になります。
  • ステータスバー(画面最上部)のアイコンの配置や一部アイコンのデザインが変更となります。

○クイックパネル・クイック設定パネル:配置・一部アイコンのデザインの変更

  1. 日時、電波表記の配置が変更となります。
  2. アイコンが変更されます。
  3. 現在のマナーモードの状態が表示されるようになります。
  4. 「バッテリー」が「STAMINA」に名称変更します。
  5. アイコン下の▼が削除され、アイコンを長押しすることで、設定画面を表示できるようになります。
  6. クイックパネルパネル上の設定アイコン(歯車)が削除されます。
    クイック設定パネルを開くと従来どおり設定アイコンで「設定」へ移動できます。

○カメラ:ファインダーアイコン、シャッターアイコン、モードセレクターの変更

●フォト

  • ファインダーアイコン、シャッターアイコンが変更になります。
  • 「設定アイコン(歯車)」が左下から右上に移動します。
  • 「設定アイコン」内の「セルフタイマー」「画像サイズ」「色合い・明るさ」が画面上部にアイコンとして表示されます。
  • 「解像度」が「画像サイズ」に名称変更します。
  • 画像サイズ(縦横比)が「1:1」に対応します。
  • 「プレミアムおまかせオート」が「フォト」に名称変更します。

●ビデオ

  • ファインダーアイコン、シャッターアイコンが変更になります。
  • 「設定アイコン(歯車)」が左下から右上に移動します。
  • 「設定アイコン」内の「色合い・明るさ」が画面上部にアイコンとして表示されます。
  • 「ビデオ解像度」が「ビデオサイズ」に名称変更します。

●モードセレクター

  • 「フォト」「ビデオ」のシャッターボタンの左に「モード」アイコンが表示されます。
  • 「モード」内には「モードセレクター」内の既存モードと「マニュアル」「スローモーション」が集約されます。

○画面回転:画面を横にすると任意で画面が回転

「自動回転」の設定がOFFになっていても、端末を横向きにすると右上に回転アイコンが表示され、タップすることで画面を横に固定できるようになります。

○設定:「端末情報」配下の構成変更

  • 「設定」>「端末情報」配下に「機器の状態」内の各項目が集約され、端末の情報が探しやすくなります。
  • 「Androidバージョン」配下に「Androidセキュリティパッチレベル」「ベースバンドバージョン」「カーネルバージョン」「ビルド番号」が移動します。

○電源ボタン:長押し時のポップアップデザインの変更

  • 電源ボタンを長押しした際のポップアップのデザインが変更になります。
  • スクリーンショットのアイコンデザインが変更になります。

□主な削除/初期化項目

OSアップデート後は以下の機能が削除されます。ご注意ください。

  • 設定アプリ「端末情報」内の「稼働時間」「電池の状態」「電池残量」が削除されます。
  • 設定アプリ「画面設定」内の「システムアイコン」が削除されます。
  • 端末の言語を日本語・中国語に設定した場合、絵文字から「国旗」が削除されます。(他社から送信された場合、表示に関しての影響はございません。)

など

OSアップデート後は以下設定が初期状態にリセットされます。必要に応じ、再度設定を行ってください。

  • カメラアプリ設定内の「保存先」の設定値がデフォルトの[内部ストレージ]に設定されます。
  • 設定アプリ「ネットワークとインターネット」内の「データ警告の設定値」が初期化されます。
  • 設定アプリ「音設定」内の「アラーム音量」の最低値が0→1に変更されるため、音量表記上は引き継がれません。(実際設定した数値は保持されます)

など

○その他OSアップデートにおける改善内容・初期化/削除項目の詳細は以下よりご確認ください。

  • 更新されるソフトウエアには、上記以外により快適にSOV37をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3.アップデート方法

アプリ一覧から「設定」アプリを起動し→「システム」→「詳細設定」→「ソフトウエア更新」からアップデートをご実施ください。

4.完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとソフトウエアのビルド番号(ソフトウエアバージョン)は下記の通りとなります。

  • ソフトウエアのビルド番号:52.0.C.1.112
  • 確認方法:アプリ一覧より「設定」アプリを起動し→「システム」→「端末情報」→「ビルド番号」で確認できます。
  • アップデート後のAndroidセキュリティパッチレベルは「2018年11月1日」となります。

5.ご注意事項

  • OSアップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • OSアップデートを行うとAndroid™ 8.0に戻すことはできません。
  • OSアップデートにより、お客さまのauスマートフォンはAndroid™ 9 Pieに変更され、画面操作や機能が変更されます。
  • OSアップデートは更新のための通知が表示されOKを押すと更新が始まりますが、更新前には必ずauホームページ記載の更新内容と注意事項をご確認の上実施してください。
  • OSアップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • OSアップデートは所要時間が最大約20分となりますので、本体を充電しながら、または電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。万一OSアップデート中に電池切れとなった場合は、充電の後、再度電源を投入いただけると更新処理を再開致します。
  • 4G(LTE/WiMAX 2+)通信(以下au通信)を利用したソフトウエア更新を実施した場合のパケット通信料は有料となります。このため、パケット通信料が高額になるため「auピタットプラン」「auフラットプラン」などのパケット通信料割引サービス/データ定額サービスへのご加入をご確認の上実施してください。
  • au通信を利用した場合、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます)
  • OSアップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • OSアップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • OSアップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、アドレス帳やEメールなどの大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。(所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)
  • OSアップデート実施後に初めてKDDI Eメールアプリ(@ezweb.ne.jp)を起動した時は、数分から数十分程度データ更新処理を行うため、メールの閲覧、送受信ができません。(所要時間はメールの保存件数や容量により異なります。データ処理完了まで電源を切らないでください。)
  • 海外でローミングサービスをご利用の際は、モバイルネットワーク(海外CDMA/海外GSM接続)でのOSアップデートの検索やダウンロードはできません。
  • Android™ 8.0で動作しているアプリケーションのAndroid™ 9 Pie上での動作は保証できません。アプリケーションの対応OSなどをご確認の上、OSアップデートを実施してください。

お客さまに、より快適に携帯電話をご利用いただくため、発売後の商品の機能・操作性向上を目的に、機種により機能のアップデートを行っております。

記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。

商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。