au HOME
スマホと話題のIoTであなたの暮らしに
あんしん、べんり、たのしいを届けるau HOME。
あんしん、べんり、たのしいを届ける
au HOME。
IoT：Internet of Things
IoTとは、⾝の回りのモノが
インターネットにつながる仕組みのことです。
au HOMEはあなたの暮らしを簡単にIoT化するサービスです。
テレビやエアコン、照明などのモノもインターネットにつながることで、様々な家電を家にいなくても操作したり、利用状況を把握する事ができます。
IoT：Internet of Things
IoTとは、⾝の回りのモノが
インターネットにつながる仕組みのことです。
au HOMEはあなたの暮らしを簡単にIoT化するサービスです。
テレビやエアコン、照明などのモノもインターネットにつながることで、様々な家電を家にいなくても操作したり、利用状況を把握する事ができます。
au HOMEのある暮らし
水漏れや鍵の紛失など、おうちの様々なトラブルに対応するオプションサービスもご用意しています。
au HOMEをご検討中の方へ
ご不明なことはありますか？
au HOME ご契約者さまへ
＜通信サービスの乗りかえをご検討中のお客さまへ＞
au／UQ mobile（くりこしプラン +5G）／povo1.0のオプションサービスとしてau HOMEをご契約中のお客さまが、通信サービスをお乗りかえされますと、au HOMEは自動解約となりご利用できなくなります。
引き続きご利用になる場合は、再度au HOMEのご契約が必要となり、初期費用がかかります。
＜主な乗りかえのパターン＞
現在の通信サービス | 乗りかえ後の通信サービス | au HOMEの扱い |
au | UQ mobile、povo2.0 | 自動解約となります |
UQ mobile（くりこしプラン +5G） | au、povo2.0 | 自動解約となります |
povo1.0 | au、UQ mobile、povo2.0 | 自動解約となります |
au、UQ mobile（くりこしプラン +5G）、povo1.0 | 他社通信サービス | 自動解約となります |
＜「あんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャー」ご利用の方へ＞
- 通信サービスのお乗りかえなどによりau HOMEが解約になった場合は、お使いのあんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャーはご利用できなくなります。au HOME基本料12カ月0円期間が満了していない場合でも自動解約後は残期間を継続できません。
- あんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャーを継続利用いただく場合は、au HOME解約月の翌月末までに同じau IDで再度au HOMEにお申し込み※1の上、機器登録を行っていただいた場合に限りあんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャーの再利用が可能です。それ以外の場合は再利用できませんので、新しい機器をお買い求めの上ご利用ください。
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再利用いただくあんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャーでは、あんしんウォッチャー（LE）プラン・あんしんウォッチャープランにお申し込みいただけません。基本プランまたはおすすめセットプランをお申し込みください。
お知らせ
- 2022年6月22日
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2022年6月22日より、「あんしんウォッチャー LE」を販売開始しました。これにあわせて、あんしんウォッチャー LE専用のプランとして「あんしんウォッチャー（LE）プラン」の受け付けを開始いたしました。みまもりができるGPS端末を安く使い始めたい方や追加購入をご希望の方はご検討ください。
＜あんしんウォッチャー LEについて＞
商品名：あんしんウォッチャー LE
販売価格：5,680円（税込）
購入場所：au PAYマーケット、その他ECサイト
発売日：2022年6月22日
＜あんしんウォッチャー LE専用のプランについて＞
プラン名称：あんしんウォッチャー（LE）プラン
月額利用料：539円（税込）
初期費用：無料
ご利用料金：初月無料、2カ月目から月額539円（税込）がかかります。※適用には条件があります。
お申し込み方法：あんしんウォッチャー LEを購入いただき、商品個装箱のQRコードからお申し込みいただけます。
- 2022年6月22日
-
2022年6月30日をもちまして、一部おすすめセットプランの分割払いでの新規受付を終了いたします。
＜対象となる方＞
au通信サービスおよびauひかりサービスのオプションとしてau HOMEにお申し込みされる方
＜受付終了するおすすめセットプラン＞
リモコンセット（分割払い）
カメラ・リモコンセット（分割払い）
声で家電コントロールセット（分割払い）
※各おすすめセットプランの一括払いのお申し込みは引き続き受け付けいたします。
現在、おすすめセットプラン（分割払い）でご利用中のお客さまは引き続きご利用いただけます。
- 2022年4月21日
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家族招待機能のリニューアルに伴うメンテナンスについて
2022年5月12日～2022年6月9日の間、メンテナンスのため、家族招待機能（新規ご家族の招待・解除）はご利用いただけません。5月11日までに招待されたご家族は、メンテナンス期間中でもご利用いただけます。ご不便お掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
- 2021年11月1日
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2021年11月30日17時をもちまして、下記のZ-Wave対応デバイスの販売および、対象おすすめセットプランの申込受付を終了いたします。
＜販売終了するZ-Wave対応デバイス＞
開閉センサー 03、マルチセンサー 01／02、モーションセンサー 01、スマートロック 01、かんたんボタン 01、スマート電球 01、スマートプラグ 01／02、火災報知器アダプタ 01、レピータ 02（共通ACアダプタ 03含む）、無線通信アダプタ（A）＜受付終了するおすすめセットプラン＞
声で家電コントロール＆みまもりセット
- 2021年9月2日
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2021年9月2日より、UQ mobile通信サービスⅡ（くりこしプラン +5Gのみ）のお客さまもオプションサービスとしてau HOMEをお申し込みいただけます。詳しくはau HOMEお申し込みをご確認ください。
