メニュー
閉じる
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
ポイント・決済
auの金融・保険サービス
auでんき・エネルギーサービス
エンタメ
くらしのサービス
ショッピング
サポート
My au

What's NEW

  • 2025年11月26日
    au、サッカー日本代表戦の生中継にSub6とミリ波を組み合わせた「マルチバンドスライシング」を提供
    ~DB-MMU導入で国立競技場の通信速度が向上~
  • 2025年10月28日
    Opensignal社の通信体感分析で3連覇
    ~18部門中最多11部門で1位を獲得、お客さまに快適で安定した通信品質を提供~
  • 2025年7月31日
    Opensignal社の国内5G SAにおける通信体感分析において、全6部門でauが1位を獲得
  • 2025年6月3日
    au Starlink Direct未来をつくる仲間とつながるサイトがオープンしました

auは、みなさんの声に対応するためにネットワークの改善に取り組んでいます!auは、みなさんの声に対応するためにネットワークの改善に取り組んでいます!

auは、つながる体感(*1)No.1 日本市場初3連覇(*2)!auは、つながる体感(*1)No.1 日本市場初3連覇(*2)!

国内通信体感分析レポートにおいて18部門中11部門で日本1位を獲得!国内通信体感分析レポートにおいて18部門中11部門で日本1位を獲得!

通信サービスプロバイダー(CSP)のネットワーク上で、Opensignalユーザーが接続し(基本的な)タスクを正常に完了する能力を測定します。

信頼性エクスペリエンス比較グラフ

詳細はOpensiignal社HPへ ©Opensignal2025
※Opensignal社データからKDDIがグラフ作成したものです。

ネットワークが、ユーザーがデバイス上で様々な典型的なタスクを維持(または完了)するのに「十分」なレベルで、一般的なモバイル・アプリケーションの要件をサポートするのに十分かどうかを測定します。

一貫した品質比較グラフ

詳細はOpensiignal社HPへ ©Opensignal2025
※Opensignal社データからKDDIがグラフ作成したものです。

カバレッジ・カテゴリー1指標で1位!カバレッジ・カテゴリー1指標で1位!

  • カバレッジ体感

全体のエクスペリエンス・カテゴリー4指標で1位!全体のエクスペリエンス・カテゴリー4指標で1位!

  • ビデオ体感
  • ライブ・ビデオ体感
  • ゲーム体感
  • 音声アプリ体感

5Gエクスペリエンス・カテゴリー4指標で1位!5Gエクスペリエンス・カテゴリー4指標で1位!

  • 5G ビデオ体感
  • 5G ライブ・ビデオ体感
  • 5G ゲーム体感
  • 5G 音声アプリ体感
  • *1:「つながる体感」とは、Opensignal社による「一貫した品質」および「信頼性エクスペリエンス」評価などに基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客様にとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。
  • *2:Opensignal社の国内主要MNO4社を比較した直近過去2回の25/4(データ提供期間:2025/1/1~3/31)と24/10(データ提供期間:2024/7/1~9/28)のレポートにおいても、auは、「一貫した品質」(25/4 レポートでは項目なし)および「信頼性エクスペリエンス」評価などで1位を獲得。
  • *2:Opensignalアワード - 日本:モバイル・ネットワーク体感レポート 2025年10月(国内主要MNO4社比較)において。2025/7/11~10/8の期間に記録されたモバイル測定値の独自分析に基づく © 2025 Opensignal Limited.
  • 信頼性エクスペリエンス:通信サービス・プロバイダのネットワークに接続し、タスクを完了する能力を評価する指標

なぜなら!高速5G専用ネットワークSub6基地局数NO.1なぜなら!高速5G専用ネットワークSub6基地局数NO.1

*総務省「第5世代移動通信システムの導入のための特定基地局の開設計画」令和5年度 第二四半期末時点。
なお、Sub6とは5Gの高品質な(高速・大容量・低遅延)通信に寄与する周波数帯のうち3.7GHz帯/4.0GHz帯/4.5GHz帯の通称。

Sub6について

高速・大容量な5G(Sub6/ミリ波)の通信利用が
一目でわかるようになりました。

さらにつながる体感世界評価 No1 2連覇!「グローバル・モバイル・ネットワーク・エクスペリエンス・アワード2026」にて8部門中4部門 世界最高ランク評価さらにつながる体感世界評価 No1 2連覇!「グローバル・モバイル・ネットワーク・エクスペリエンス・アワード2026」にて8部門中4部門 世界最高ランク評価

信頼性エクスペリエンス GLOBAL WINNER 2026信頼性エクスペリエンス GLOBAL WINNER 2026

ゲーム・エクスペリエンス GLOBAL WINNER 2026ゲーム・エクスペリエンス GLOBAL WINNER 2026

音声アプリ・エクスペリエンス GLOBAL WINNER 2026音声アプリ・エクスペリエンス GLOBAL WINNER 2026

4G / 5G利用率 GLOBAL WINNER 20264G / 5G利用率 GLOBAL WINNER 20266

  • ※3.「つながる体感」世界評価No.1とは、Opensignal社によるグローバル・モバイル・ネットワーク・エクスペリエンス・レポート「信頼性エクスペリエンス」の1位の評価に基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客様にとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。Opensignal社2025年2月( 41カ国142 MNOs比較、データ提供期間:2024/7/1~12/27)レポートにおいてもauは「信頼性エクスペリエンス」評価で1位を獲得。
  • ※4.※5にて、「信頼性エクスペリエンス」、「ゲームエクスペリエンス」、「音声アプリ・エクスペリエンス」、「4G/5G利用率」の4部門においてGLOBAL WINNERを獲得。内、「音声アプリ・エクスペリエンス」、「4G/5G利用率」は他社と共同でのGLOBAL WINNER。
  • ※5.十分にデータ収集が可能な国土面積200,000km²以上の国々のすべてのモバイル・ネットワーク・オペレーター(44カ国、151MNOs)で構成され、各国でOpensignalが認める共通の評価基準に基づいて値を比較。2026年2月(データ提供期間2025/7/1~12/29)レポート  ©Opensignal Limited. 詳細はOpensignalウェブサイトをご覧ください。

auのネットワーク対応の歩みauのネットワーク対応の歩み

2019

5G商用基地局
設置開始

5Gの2020年3月の商用サービス開始に向け、5Gとして割り当てられた周波数帯及び商用装置を用いた第1号となる基地局を設置し、電波発射を開始。

2019年のその他の取り組みを
チェック!
取り組みを見る

2020

既存周波数のNR化を
推進し、
3.5GHz帯の
5Gサービス
を開始

5Gネットワークの早期整備に向け、2020年12月中旬より東名坂エリアにおいて3.5GHz帯を利用した5Gサービスの提供を開始。

2020年のその他の取り組みを
チェック!
取り組みを見る

2021

富士山頂の
5Gエリア化を開始

快適な通信環境の提供による安心・安全な富士登山のサポートのため、富士山頂における5Gおよび4G LTEのエリア化を実施。

2021年のその他の取り組みを
チェック!
取り組みを見る

2022

スペースXの
「Starlink」を
au通信網で利用開始

2022年12月1日、静岡県熱海市初島で、衛星ブロードバンドインターネット「Starlink」をau通信網のバックホール回線として利用する基地局の運用を開始。

2022年のその他の取り組みを
チェック!
取り組みを見る

2023

「山小屋Wi-Fi」の
本格導入で
山岳DXを推進

「山小屋Wi-Fi」の本格提供を開始。山小屋へのキャッシュレス決済やネット予約システムの導入など、山岳DXへの貢献に尽力。

2023年のその他の取り組みを
チェック!
取り組みを見る

2024

5G(Sub6)のエリアが
関東地方で2.8倍に拡大

<関東地方におけるSub6エリアの広がり>

5Gの大容量・高速な通信を実現するSub6エリアを関東地方で2.8倍、全国では1.5倍に拡大。

  • 関東エリア:東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県
  • 2024年5月末時点(同年1月末比)KDDI調べによる。
2024年のその他の取り組みを
チェック!
取り組みを見る

2025

Starlink衛星とスマホとの

直接通信サービスがスタート

2025年4月10日、KDDIとスペースXは、国内で初めて(KDDI調べ)、Starlink衛星とauスマートフォンの直接通信サービス au Starlink Direct をスタート。このサービスによって、空が見える状況であれば圏外エリアでも通信することが可能に。
>詳しい記事を見る

取り組みを見る