メールができなくなりました
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1
インターネットに接続できるか確認してください。
ブラウザを起動しホームページが閲覧できることをご確認ください。
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2
メールの再設定を行ってください。
ご自分のPOPアカウント、POPパスワードをご確認の上、もう一度、メールの設定を行って下さい。
その後、再度ご自分のメールアドレス宛にメールを送信し、うまくできるかご確認ください。- 設定時に「半角スペース」が入ることでエラーが起こる場合もあります。
- パスワードは、「*****」となるため、メモ帳などで記入し、コピー＆ペーストを行うとより確実です。
なお、送信できない理由として以下のことも考えられます。
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セキュリティソフトの動作
セキュリティソフトを導入後に突然メールの送信ができなくなった場合は、セキュリティソフトの動作の影響を受けている可能性がございます。恐れ入りますが、ソフトの提供元へご相談ください。
エラーメールが届く場合
メール送信後にエラーメールが届く場合は下記ページをご確認ください。
やはりうまくいかない…、という方は
お手数ですが、お問い合わせページよりお問い合わせください。
