請求書を紙で確認する
紙請求書のご確認にはお申し込みが必要です。
紙請求書（有料／一部無料）のお申し込み・廃止方法をご案内します。
郵送による紙請求書のお届けにはお申し込みが必要です。
一部のお客さまを除き紙請求書手数料がかかります。
お申し込み方法と窓口（注3）
パソコン・スマートフォン（注1）
auケータイ（EZweb）（注1）
auショップ（注2）
お電話（注1）
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ご契約・ご請求の状況により、書類郵送が必要になる場合があります。
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電話・インターネットサービスをご利用の場合は、auショップ以外の窓口でお手続きください。
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提携プロバイダ（au one net以外）をご利用のお客さまは、ご利用中の各プロバイダへご連絡ください。
「紙請求書」が無料で発行されるお客さま
下記のご契約内容のいずれか一つに該当する場合、紙請求書発行手数料は無料です。
KDDIまとめて請求など、複数のご契約の請求書をまとめている場合、条件を満たすご契約が一つでも含まれれば無料と致します。
- 法人名義でご契約※1
- 点字請求書ご利用
- au携帯電話をご利用で下記の場合
- インターネット接続サービス※2未契約※3※4
- スマイルハート割引ご利用※3
- インターネット接続サービス※2未契約※3※4
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毎月第一営業日に判定し、当月発行のご請求へ適用致します。
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au携帯電話の場合、EZweb／IS NET／PacketWINシングル／LTE NET など 固定通信サービスの場合、auひかり／au one net などのネットサービス
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月末時点でインターネット接続サービスを未契約、かつ翌第一営業日に回線契約中の場合に、翌月発行のご請求へ適用致します。
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auひかり／au one net などのネットサービスと請求をまとめている場合は、無料発行の対象外となります。
パソコン・スマートフォンでお手続きする
auケータイ（EZweb）でお手続きする
EZweb→「au oneトップ または トップメニュー」→「My au」→「申し込む／変更する」→「紙請求書の申し込み・廃止」
紙請求書の申し込み・廃止
料金
紙請求書発行手数料 : 1請求書あたり200円
窓口払いのお客さまは、「紙請求書」のお申し込み有／無に関わらず、振込用紙の郵送が必要なため「紙請求書」を発行致します。その場合、「紙請求書発行手数料」ではなく、「窓口取扱手数料（1請求当たり300円）」がかかります。
- 無料で「紙請求書」が発行される一部のお客さまは、「窓口支払手数料（100円）」となります。
