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auスマートフォンを利用する相手に電話をかけたら、「おかけになった電話をお呼び出しいたしましたが、お出になりませんでした」というアナウンス(音声ガイダンス)が流れた。どのような場合に流れるアナウンスですか?

この質問に対する回答

「おかけになった電話をお呼び出しいたしましたが、お出になりませんでした」というアナウンスは、電話を受けるお客さまが一定時間お出にならなかった場合などに流れるアナウンスです。

他、「おかけになった電話は、電波の届かない場所にある、または電源が入っていないためかかりません」というアナウンスは「圏外・電源OFF」「フル転送」「圏外転送」の場合に流れます。

※着信拒否などのアナウンスではありません
※上記アナウンスが流れるのは電話を受けるお客さまが①かつ②の場合です
 ①4G LTEケータイ・4G LTEスマートフォンをご利用中
 ②お留守番サービスEXに未加入、またはお留守番サービスEXにご加入頂いているが、設定されていない
※ご利用の機種や設定により、異なる場合があります

▼着信転送についてはこちら

質問ID:k14121530777 2020年11月19日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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