iOSでeSIMダウンロード時に「電話番号を転送できません。電話番号をこのiPhoneに転送できませんでした。やり直してみるか、詳しくはKDDIにお問い合わせください。」のエラー文言が表示される
エラー原因と対処方法は以下をご確認ください。
エラー画面
エラー原因①
ご利用予定の端末が適していない回線種別のeSIMをダウンロードしている場合です。
対処方法①
5G SA非対応端末に5G SAのeSIMはダウンロードできないため、ご利用可能なSIMは以下のページからご確認ください。
動作確認端末一覧はこちら
エラー原因②
システムメンテナンス中の場合です。
対処方法②
すでにauをご利用中で新しい端末でeSIMをご利用いただく場合、eSIMのダウンロード前に回線切り替えを行ってください。
カテゴリ:
SIM・eSIM設定
SIM・eSIMが利用できない
質問ID:cf00003629
作成日:2025/09/12
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