よくあるご質問

【au PAY】残高で通信料金を支払いたい

【au PAY】残高で通信料金を支払いたい

振込用紙（払込取扱票）で発行された当月の通信料金は、au PAY 残高（au PAY マネー）を利用し、au PAY（請求書支払い）でお支払いいただけます。

au PAY 残高の詳細とお支払手順は、以下をご確認ください。

注意

「au PAY マネー」をはじめてご利用される場合、au PAY アプリで本人確認が必要です。
本人確認審査の完了まで数日間お時間をいただく場合がありますので、お支払期限にご注意ください。
※マイナンバーカード（個人番号カード）による本人確認は最短で当日中に審査が完了します。
本人確認についてはこちら

au PAY 残高について

au PAY 残高には、「au PAY マネー」と「au PAY マネーライト」があります。

KDDI通信料金のお支払いにご利用いただけるau PAY 残高は、「au PAY マネー」のみです。

au PAY 残高にチャージされる方法によって種類が異なります。

「au PAY マネー」になるチャージ方法

auじぶん銀行／銀行口座
ローソン銀行ATM／セブン銀行ATM
ローソン店頭／auショップ
Pontaポイント／au PAY スマートローン／au PAY 給与受取

「au PAY マネーライト」になるチャージ方法

クレジットカード
通信料金合算
au PAY ギフトカード

au PAY マネーとau PAY マネーライトの詳細について、以下のページをご確認ください。

au PAY マネーについての詳細はこちら

もっと詳しく見る

その他ご注意事項

au PAYでの通信料金のお支払いは、Pontaポイントの加算対象外です。

以下については、au PAYでお支払いいただくことができません。

口座振替やクレジットカードで請求中の料金
バーコードの印字がない払込用紙
原本以外の払込用紙（コピー、スクリーンショットなど）
支払期日を過ぎた払込用紙

もっと詳しく見る

手順

目安時間:5分

ステップ数:6

ご準備ください

au PAY アプリ
au ID／パスワード
支払期限内の振込用紙

［au PAY アプリ］を起動し、au IDでログインします。

［コード読取］または［請求書支払い］をタップして選択します。
※コード読取をタップした場合は、手順4に進みます。

［QRコード（バーコード）を読み取る］をタップします。

払込用紙に記載されているバーコードを、スマートフォンのカメラで読み取ります。

内容を確認して、［＞］を右方向にスワイプします。

以上で、お支払いが完了しました。

カテゴリ: 期日を過ぎた場合の支払方法支払方法の確認・変更

質問ID:cf00003384

作成日:2026/01/29

【au PAY】残高で通信料金を支払いたい

振込用紙（払込取扱票）で発行された当月の通信料金は、au PAY 残高（au PAY マネー）を利用し、au PAY（ネット支払い）でお支払いいただけます。

au PAY 残高の詳細とお支払手順は、以下をご確認ください。

注意

「au PAY マネー」をはじめてご利用される場合、au PAY アプリで本人確認が必要です。
本人確認審査の完了まで数日間お時間をいただく場合がありますので、お支払期限にご注意ください。
※マイナンバーカード（個人番号カード）による本人確認は最短で当日中に審査が完了します。
本人確認についてはこちら

au PAY 残高について

au PAY 残高には、「au PAY マネー」と「au PAY マネーライト」があります。

KDDI通信料金のお支払いにご利用いただけるau PAY 残高は、「au PAY マネー」のみです。

au PAY 残高にチャージされる方法によって種類が異なります。

「au PAY マネー」になるチャージ方法

auじぶん銀行／銀行口座
ローソン銀行ATM／セブン銀行ATM
ローソン店頭／auショップ
Pontaポイント／au PAY スマートローン／au PAY 給与受取

「au PAY マネーライト」になるチャージ方法

クレジットカード
通信料金合算
au PAY ギフトカード

au PAY マネーとau PAY マネーライトの詳細について、以下のページをご確認ください。

au PAY マネーについての詳細はこちら

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その他ご注意事項

au PAYでの通信料金のお支払いは、Pontaポイントの加算対象外です。

以下については、au PAYでお支払いいただくことができません。

口座振替やクレジットカードで請求中の料金
バーコードの印字がない払込用紙
原本以外の払込用紙（コピー、スクリーンショットなど）
支払期日を過ぎた払込用紙

もっと詳しく見る

手順

目安時間:5分

ステップ数:11

ご準備ください

My au アプリ
au ID／パスワード
au PAY アプリ

［My au アプリ］を起動し、au IDでログインします。

※本ページではMy au（アプリ）の画面でご案内しますが、My UQ mobile（アプリ）でも同様に操作できます。

トップページが表示されます。
［○月のご請求額合計］をタップします。

［請求・支払関連のお手続き］をタップします。

［お支払い状況の確認/お支払い］をタップします。

お支払いをされたい「請求月/金額（税込）」の［未払い］をタップします。

「すぐにお支払いをされる方はこちら」の［こちら］をタップします。

［au PAYで支払う］と、お支払いいただく［金額］をタップして選択します。

［お支払い］をタップします。

内容を確認して、［OK］をタップします。

au PAY アプリが起動します。
内容を確認して、［＞］を右方向にスワイプします。

以上で、お支払いが完了しました。

カテゴリ: 期日を過ぎた場合の支払方法支払方法の確認・変更

質問ID:cf00003531

作成日:2026/01/29

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