ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。
いいえ、au/UQ mobile契約者ご本人さま以外のご利用者や代理人の方は「撮影による本人確認」(eKYC)をご利用いただけません。
「撮影による本人確認」(eKYC)は、au/UQ mobile契約者ご本人さまのみご利用いただけます。
また、au/UQ mobile契約者の登録内容とご本人さま確認書類の氏名、住所、生年月日が異なる場合もご利用いただけません。
質問ID:cf00002800
作成日:2024/10/21
ご回答ありがとうございます
「撮影による本人確認」(eKYC)について知りたい
店舗で「撮影による本人確認」(eKYC)を申し込んだ後、手続きをしないとどうなりますか?
契約先住所または請求先住所と本人確認書類の住所が異なる場合でも、撮影による本人確認(eKYC)はできますか?
「撮影による本人確認」(eKYC)ができない(撮影がうまくいかない)場合はどうすればよいですか?