店舗で「撮影による本人確認」（eKYC）を申し込んだ後、手続きをしないとどうなりますか？
「撮影による本人確認」（eKYC）を実施されなかった場合は、「本人限定受取郵便（特例型）」で端末回収キットをお届けします。
お受け取りの際は、配達員にご本人さま確認書類をご提示ください。
参考
- 店舗でのお申し込み（ご来店）の翌日午前9時以降に、お客さまのスマートフォン宛に「撮影による本人確認」（eKYC）実施に関するSMSが届きます。
ご来店から8日以内（SMS受信から7日以内）に、KDDI側でeKYCの申請が確認できなかった場合は、「本人限定受取郵便（特例型）」で「端末回収キット」を発送します。
質問ID:cf00002799
作成日:2024/10/21
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