auメール持ち運びのマイページで解約できます。
詳細については、以下をご確認ください。
auメール持ち運びを利用している端末で、以下のページにアクセスします。
auメール持ち運びの「マイページ」はこちら
※iPhone/iPadは「Safari」をご利用ください。
auメール持ち運びを契約している「au ID」を入力し、[次へ]をタップします。

「パスワード」を入力し、[ログイン]をタップします。

[サービスの解約]をタップします。
[確認画面に進む]をタップします。
※解約するauメールアドレスがau IDの連絡先メールアドレス2に登録されている場合、解約手続きを進めることができません。
表示される[メールアドレス削除画面へ進む]をタップし、au ID会員情報サイトで「連絡先メールアドレス2」の情報を削除した後、あらためてお手続きください。
注意事項を確認し、[注意事項に同意して解約する]をタップします。
「解約完了」と表示されたら、お手続き完了です。
質問ID:cf00003782
作成日:2026/03/31
ご回答ありがとうございます
AIやコミュニケーターがチャットでご案内いたします。
AIやコミュニケーターがチャットでご案内いたします。
受付時間
AI:24時間
コミュニケーター:09:00~20:00