よくあるご質問

【au PAY プリペイドカード】到着時期を知りたい／配送状況を確認したい

【au PAY プリペイドカード】配送状況を確認したい

au PAY プリペイドカードの配送状況は「au PAY アプリ」でご確認いただけます。

詳細な手順については、以下をご確認ください。

注意

au PAY アプリ／サイトでお申し込みの場合は「au PAY アプリ」ではご確認いただけません。

手順

目安時間:1分

ステップ数:3

［au PAY アプリ］を起動します。

［ご利用開始のお手続き］もしくは［カードが届きましたら利用開始のお手続きを行ってください］
をタップします。

※この手順では［ご利用開始のお手続き］をタップします。

［お問い合わせ番号］の数字をタップします。

配送情報詳細を確認するサイトへ移動した先で配送状況をご確認いただけます。

カテゴリ: その他au PAY プリペイドカード

質問ID:cf00003772

作成日:2025/12/25

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