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Pontaパスの退会方法を教えてください

Pontaパス/Pontaパス ライトは、My au(Web)で退会できます。

退会手続きの手順は以下をご確認ください。

注意

手順

目安時間:5分
ステップ数:6

ご準備ください

  • au ID/パスワード
  • 暗証番号(4桁)

My au(Web)」へアクセスし、au IDでログインします。

退会のお手続き]をタップします。

退会時のご注意を確認の上、画面最下部の[退会する]をタップします。

表示される注意事項を確認の上、画面最下部の[退会する]をタップします。

 

退会の理由にチェックを入れ、[回答する]をタップします。

※暗証番号の入力画面が表示される場合があります。

以上で退会手続きの完了です。

 

質問ID:cf00000070

作成日:2025/01/27

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ご回答ありがとうございます

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