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【4G LTEケータイ】特定のメールを迷惑メールフィルターから除外して受信したい(受信リスト設定)

迷惑メールフィルターを設定後、連絡網などの一斉送信メールや転送メールなど、必要なメールがブロックされてしまう場合があります。必ず受信したいメールについては「受信リスト設定」で個別にメールアドレスの登録を行ってください。詳細な手順は以下をご覧ください。


【ご参考】4G LTEケータイ以外の機種をご利用の場合

操作方法

4G LTEケータイで設定する

  • 画面はAQUOS K SHF32のものです
    1. 待ち受け画面の状態で、「メールキー」を押します

      「メールキー」の場所(画像)

    2. 「電話帳キー(サブメニュー)」を押します
      • サブメニューが無い場合は[設定]を選択します

      「電話帳キー」の場所(画像)

    3. Eメール設定]を選択し、「センターキー」を押します

      「センターキー」の場所(画像)

    4. アドレス変更・その他の設定]を選択し、「センターキー」を押します
      • 「アドレス変更~」が無い場合は、[その他の設定]を選択します
    5. 接続する]を選択し、「センターキー」を押します
    6. 迷惑メールフィルターの設定/確認へ]を選択し、「センターキー」を押します
    7. 暗証番号を入力します。入力が完了したら、[送信]を選択し「センターキー」を押します
      • 暗証番号がわからないお客さまはこちらをご覧ください
    8. 受信リストに登録する]を選択し、「センターキー」を押します
    9. 全て有効]にチェックを入れます。[次へ]を選択し、「センターキー」を押します
    10. 受信したいメールアドレスを入力し、[必(必ず受信)]にチェック入れます。入力が完了したら[登録]を選択し、「センターキー」を押します
    11. 設定確認画面が表示されます。間違いがなければ[登録]を選択し、「センターキー」を押します
    12. 「登録が完了しました。」と表示されます。以上で操作は完了です

かんたんケータイで設定する

  • 画面はかんたんケータイ KYF32のものです
    1. 待受画面の状態で、「メールキー」を押します

      「メールキー」の場所(画像)

    2. 1. メールを使う]を選択し、「センターキー(OK)」を押します
    3. 7. Eメール設定を行う]を選択し、「センターキー(OK)」を押します
    4. 2. アドレス変更・その他の設定]を選択し、「センターキー(OK)」を押します
    5. 接続する]を選択し、「センターキー(OK)」を押します
    6. 迷惑メールフィルターの設定/確認へ]を選択し、「センターキー」を押します
    7. 暗証番号を入力します。入力が完了したら、[送信]を選択し「センターキー」を押します
      • 暗証番号がわからないお客さまはこちらをご覧ください
    8. 受信リストに登録する]を選択し、「センターキー」を押します
    9. 全て有効]にチェックを入れます。[次へ]を選択し、「センターキー」を押します
    10. 受信したいメールアドレスを入力し、[必(必ず受信)]にチェック入れます。入力が完了したら[登録]を選択し、「センターキー」を押します
    11. 設定確認画面が表示されます。間違いがなければ[登録]を選択し、「センターキー」を押します
    12. 「登録が完了しました。」と表示されます。以上で操作は完了です

質問ID:a00000000196 2020年09月10日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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迷惑メール設定(4G LTEケータイ)カテゴリ内のよくあるご質問

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  • 「迷惑メール報告機能」対応のKDDI Eメールアプリで、「迷惑メール報告」を誤って選択してメールの情報を送ってしまった。 役にたった!  4668
  • 「迷惑メールフィルター」の利用にあたり料金はかかりますか? 役にたった!  4049
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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