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【au/UQ mobile】スマートフォン・携帯電話の「分割支払残額一括清算」を申し込みたい

My au(ウェブ)もしくはMy UQ mobileからお手続きができます。


◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobileの「くりこしプラン +5G」をご利用のお客さまが対象です。

お申し込み方法


  • 1

    auご契約のお客さまは、「My au(ウェブ)」から「au ID」でログインします。

    UQ mobile「くりこしプラン +5G」ご契約のお客さまは、「My UQ mobile」から「au ID」でログインします。

  • 2

    お支払い]をタップします。

  • 3

    「料金のお支払い」項目の[分割支払残額の確認・一括清算]をタップします。

  • 4

    お手続きする携帯電話番号を選択し、[選択]をタップします。

  • 5

    ご契約時にお決めになった4桁の暗証番号を入力し、[次へ]をタップします。

  • 6

    規約をご確認し、[同意して手続きに進む]をタップします。

  • 7

    お支払い残額が表示されます。一括清算する機種を選択し、[次へ]をタップします。

    • お支払済みの場合「一括清算できる分割支払残額はありません。」と表示されます
  • 8

    内容をご確認のうえ、[この内容で申し込む]をタップします。

  • 9

    以上でお手続き完了です。

    • 通常お申し込みの翌月に、携帯電話料金と合算してご請求いたします

質問ID:a00000000382 2022年08月17日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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