【iPhone】ビジュアルボイスメールの利用方法を教えてください
ビジュアルボイスメールをご利用いただくには、「電話きほんパック」または「お留守番サービスEX」のオプション加入・利用開始設定が必要です。
詳細は以下をご確認ください。
■ビジュアルボイスメールをご利用の前に
ビジュアルボイスメールを利用するには、「電話きほんパック」または「お留守番サービスEX」のオプション加入が必要です。
＜ご契約の確認方法＞
以下のリンクより「ご契約情報（My au）」へアクセスし、「ご契約情報」のオプションサービス欄に「電話きほんパック」または「お留守番サービスEX」があるか、ご確認ください。
＜お申し込み方法＞
以下のいずれかのオプションにご加入ください。
パソコン・スマートフォンからは、各リンク先のページにある「お申し込みはこちら（My au）」ボタンよりお申込みいただけます。au Style/auショップ、お電話でも受付可能です。
- お留守番サービスEX ：月額330円（税込）
- 電話きほんパック（V） ：月額440円（税込）※iPhone 7／iPhone 7 Plus／iPhone SE（第1世代）／iPhone 6s／iPhone 6s Plus／iPhone 6／iPhone 6 Plus／GRATINA 4G KYF34は対象外
- 電話きほんパック ：月額330円（税込）
■利用開始設定
お留守番サービスの利用を開始するには、iPhoneから「1411」に電話を発信します。
自動音声が流れ、お留守番サービスの利用が開始されます。
お留守番サービスの利用開始後から、ビジュアルボイスメールも利用可能になります。
- 「1411」では、「無応答」や「話中」の場合にお留守番サービスに接続する設定が有効となります
■ビジュアルボイスメールでの伝言確認方法
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1
ホーム画面より、［電話］をタップします。
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2
画面右下の［留守番電話］をタップします。
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3
確認したいメッセージをタップします。
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4
こちらからビジュアルボイスメールの「再生」や「削除」ができます。
質問ID：a00000000471 2022年07月29日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
