契約者が逝去したためau携帯電話やタブレットの名義を変更(承継)したい
au携帯電話やスマートフォン、タブレット(iPad含む)の承継手続きは、au Style/auショップにて承ります。ご契約者さまのご家族がご来店ください。
承継とは、逝去されたご契約者さまの契約をご家族が引き継ぎ、利用するためのお手続きです。承継の手続きにかかる手数料は不要です。
証明書類名 | 補足 | ||
1 | 個人(相続) | 戸籍謄本/(戸籍)全部事項証明書 | ・発行から3ヶ月以内のもの ・亡くなられたご契約者さまと承継される方の 相続関係が記載されており、ご契約者さまの ・承継に必要な書類に死亡記載がない場合、 ※1:亡くなられたかたのフルネームの記載が |
戸籍抄本/(戸籍)個人事項証明書 | |||
2 | 除籍謄本(抄本) | ||
3 | 住民票 |
お手数ですが、お客さまセンターへお電話ください。
質問ID:a00000000071 2022年11月22日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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