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故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+の加入時の修理代金を知りたい

保証期間中の修理代金について、詳細は以下をご確認ください。

修理・交換費用(保証期間中)

iPhone本体/iPad本体、バッテリー、および付属のイヤフォンとアクセサリのハードウェア製品保証

過失や事故による損傷(落下、液体接触による損傷)に対する修理などのサービス

補償回数は1年間で2回まで

 

自然故障:0円

バッテリー交換:0円 ※バッテリーが保持する容量が本来の容量の80%未満になった場合にご利用になれます。

画面破損:3,700円(税込)

背面ガラスのみ修理(iPhone12/13/14/15のモデルのみ対象):3,700円(税込)

その他破損の場合 12,900円(税込)
 

※iPad の修理代金は、画面破損、その他破損の場合4,400円(税込)です
※Apple Pencil、Apple社製iPadキーボードの修理代金は3,700円(税込)です

修理・交換の方法

持ち込み修理:お近くのApple Storeまたは正規プロバイダにお持ちください。Appleの専門家が対応します。


配送修理(ピックアップ&デリバリー修理):Appleの指定業者が引き取りに伺います。

製品を診断し、診断結果によって、対象機器または交換品をお届けします。

お申込みはAppleサポートまでお問い合わせください。

Appleサポート:0120-27753-5


端末交換(エクスプレス交換サービス):交換品(本体・アクセサリ)をお申し込みから数日でお届けします。

お申込みはAppleサポートまでお問い合わせください。

Appleサポート:0120-27753-5


au iPhone・iPad店頭修理サービス:au Style/auショップでiPhone・iPadの修理対応、修理取次をご利用いただけます。

※一部の店舗が対象です

参考

質問ID:cf00002376

作成日:2024/07/24

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