ログイン

【Android】緊急速報メールの履歴を確認したい/削除したい(緊急地震速報/災害・避難情報/津波警報/特別警報)

2019年春夏モデル以前の機種は、「au災害対策アプリ」から確認/削除ができます。

2019年秋冬モデル以降の機種は、端末の「設定」メニューから確認/削除ができます。

2019年春夏モデル以前の機種では、一部、Android 11にアップデートすることにより緊急速報メールの確認/削除が端末の「設定」メニューからの操作に切り替わる機種もあります。

詳細な手順は以下をご覧ください。


  • 端末の発売時期はこちらからご確認いただけます

  • 緊急速報メールが届かない場合は、こちらをご確認ください

  • 本ページではAndroidの操作方法をご案内します。iPhoneの操作方法はこちらをご覧ください

「au災害対策アプリ」から履歴を確認/削除する


  • 1

    アプリ一覧より、[au災害対策]をタップし起動します。

  • 2

    緊急速報メール]をタップします。

  • 3

    過去に受信した緊急速報メールの一覧が表示されます。

    確認したいメールをタップします。

  • 4

    選択した緊急速報メールの内容が表示されます。

    • メールを削除したい場合は、画面下部の[削除]→[OK]の順にタップします。過去に受信した緊急速報メール一覧画面から削除する手順は、手順5をご覧ください
  • 5

    緊急速報メールを削除したい場合は、削除したいメールを長押しします。

  • 6

    OK]をタップすると、メールが削除されます。

    以上で緊急速報メールの履歴確認・削除の操作は完了です。

「設定」メニューから履歴を確認/削除する


  • 1

    アプリ一覧より、[設定]をタップします。

    • アプリ一覧の表示方法はメーカー・端末により異なります。このようなアイコン をタップするタイプ、ホーム画面を下から上にスライドするタイプなどがあります
  • 2

    アプリと通知]をタップします。

    • GALAXYシリーズでは、[サウンドとバイブ]を選択する機種や、[通知]を選択する機種があります

    • OPPOシリーズでは、[セキュリティ]→[緊急速報の履歴]の順にタップし、手順5に進みます
  • 3

    緊急速報メール]をタップします。

    • 「緊急通知」を選択する機種もあります

    • 「緊急速報メール」や「緊急通知」が表示されていない場合は、先に[詳細設定]をタップすると表示されます
  • 4

    緊急速報メールの履歴]をタップします。

  • 5

    過去に受信した緊急速報メールの一覧が表示されます。

    確認したいメールをタップします。

  • 6

    選択した緊急速報メールの内容が表示されます。

    確認後、[OK]をタップすると前の画面に戻ります。

  • 7

    緊急速報メールを選択して削除したい場合は、削除したいメールを長押しします。

    • 全件削除したい場合は、画面右上の →[すべて削除]→[削除]の順にタップします
  • 8

    削除]をタップします。

  • 9

    再度[削除]をタップすると、メールが削除されます。

    以上で緊急速報メールの履歴確認・削除の操作は完了です。

質問ID:a00000000645 2021年07月12日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
au HOME
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
サポート
My au