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【au PAY プリペイドカード】カードを更新したい(有効期限が切れた/まもなく切れる)

お持ちのau PAY プリペイドカード(プラスチックカード)を有効期限後もご利用希望の場合は、au PAY プリペイドカード再発行ページより、お手続きください。
なお、今後au PAY プリペイドカードのご利用予定がない場合、更新手続きは不要です。

有効期限経過後も、au PAY(コード支払い/ネット支払い/請求書支払い)、設定済みのApple Payなどは引き続きご利用いただけます。

※au IDでのログインと、暗証番号の入力が必要です
※2024年4月23日以降、発行手数料600円(税込)が発生します
※送付先住所を最新化したうえで、お申し込みをお願いいたします


ご参考


お手続きのご案内メールについて

有効期限の約3カ月前に、auより順次、メールにてお手続きのご案内を送信します。

そちらのメールからもお手続きいただけます。

(メールは、「info@wallet.auone.jp」のアドレスより、お客さまのau IDの連絡先メールアドレス宛に送信されます)

au PAY プリペイドカードの有効期限の確認方法

  • au PAY プリペイドカードの表面の印字で確認する。印字箇所についてはこちら

  • au PAYサイトで確認する(au IDでのログインが必要です)

インターネットショッピングサイトで 「au PAY プリペイドカード」を登録して利用されている場合

インターネットショッピングサイトで 「au PAY プリペイドカード」を登録して利用されている場合、カード有効期限の変更が必要です。新しいカードがお手元に届き次第、カード有効期限の変更設定をしてください。

詳細はこちら

すでに有効期限が切れていて、今後「au PAY プリペイドカード」のご利用予定がない場合

  • すでに有効期限が切れていて、今後「au PAY プリペイドカード」のご利用予定がない(「au PAY アプリ」のみ利用する)場合は更新手続きは不要です。新しい「au PAY プリペイドカード」がお手元に届いた際は、利用開始手続きは行わず、お手元に保管ください

  • 有効期限が切れた古いカードはハサミで裁断のうえ、破棄してください

質問ID:a00000000042 2024年04月23日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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