au IDでのログイン時にLTE接続でない場合（＝Wi-Fi接続の場合）、「2段階認証」でのログインが必要な場合があります。

2段階認証
Wi-Fi接続時や、パソコンなど他の端末でログインする場合は、au IDに登録されているau携帯電話にSMS（ Cメール）でURLが送付されます。
SMS（Cメール）上のURLをクリックすると認証画面が開き、「許可」ボタンを 押下して認証許可を行っていたくことで、ログインできるようになります。
※一度認証許可を行えば、そのログイン端末では一定期間2段階認証がスキップされます。

（au IDに登録されているau携帯電話で、LTE回線を利用してログインを行う場合、上記のような2段階認証の操作は 不要です）

・解約後はメールデータを閲覧できません。
・解約から31日以内であれば、再度申し込みできます。再申込完了後に、メールの送受信を再開します。
・本サービス解約から31日経過後にメールサーバ内のメールデータを自動削除します。
※ 31日経過後は、再申し込みできませんので、ご注意ください。

解約完了後「【auメール持ち運び】解約完了のお知らせ」のメールが送信されます。
※au ID連絡メールアドレスのご登録がない場合は送信されません（解約は完了しています）。