auメール持ち運びの「マイページ」でお手続きできます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
auメール持ち運びの「マイページ」にアクセスします。
「マイページ」はこちら
auメール持ち運びをご契約中の「au ID」を入力し、[次へ]をタップします。

「パスワード」を入力し、[ログイン]をタップします。
※Wi-Fi接続時や、パソコンなどのほかの端末でログインされる際、au IDに登録されている携帯電話に2段階認証が送信されることがあります。

[サービスの解約]をタップします。
[確認画面に進む]をタップします。
※解約するauメールアドレスがau IDの「連絡先メールアドレス2」に登録されている場合、表示される[メールアドレス削除画面へ進む]をタップし、登録情報を削除した後、あらためてお手続きください。

注意事項を確認し、[注意事項に同意して解約する]をタップします。
「解約完了」と表示されていることをご確認ください。
以上でお手続きは完了です。

質問ID:cf00003782
更新日:2026/10/21
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