【auかんたん決済】「MPLE0140(サービスグループ・商材種別のご利用限度額超過)」のメッセージが表示され利用できません
auかんたん決済からの「au PAY 残高チャージご利用上限額」を超えている、またはauかんたん決済からのチャージができないご契約の場合に表示されます。
月中の「au PAY 残高チャージのご利用上限額」を使い切った場合に表示されます。
「au PAY 残高チャージのご利用上限額」を使い切ると、当月中はauかんたん決済を利用してau PAY 残高へのチャージができなくなります。
毎月1日、お客さまごとに順次上限額がリセットされます。早朝・午前中など早い時刻では、まだ上限額エラーになる可能性があります。
翌月2日以降にauかんたん決済をご利用ください。
以下のお客さまはauかんたん決済からのチャージができません。
月々のau料金お支払い方法を、口座振替もしくは対応のクレジットカードに変更していただくことで、auかんたん決済からのチャージが可能になります。
質問ID:a00000000319 2022年02月21日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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