【auかんたん決済】「MPLE0140(サービスグループ・商材種別のご利用限度額超過)」のメッセージが表示され利用できません
auかんたん決済からのチャージ可能額を使い切っている、またはauかんたん決済からのチャージができないご契約の場合に表示されます。
月中の「チャージ可能額」を使い切った場合に表示されます。
「チャージ可能額」を使い切ると、当月中はauかんたん決済を利用してau PAY 残高(au WALLET 残高)へのチャージができなくなります。
毎月1日、お客さまごとに順次限度額がリセットされます。早朝・午前中など早い時刻では、まだ限度額エラーになる可能性があります。
翌月2日以降にauかんたん決済をご利用ください。
以下のお客さまはauかんたん決済からのチャージができません。
月々の料金のお支払い方法を対応のクレジットカードに変更していただくことで、auかんたん決済からのチャージが可能になります。
※通常、お手続き完了の翌月のお支払いから変更となります
質問ID:a00000000319 2021年03月22日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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