現在登録している支払方法(クレジットカード番号・口座情報)は、どこで確認できますか?

WEB de 請求書の参照権限を設定し、クレジットカード番号・口座番号の表示設定を変更していただくと、設定済みの支払い情報(クレジットカード番号・口座情報)をMy au(ウェブ)で確認できます。

 

詳細な手順は以下をご覧ください。


本ページでは、利用料金の支払い情報(クレジットカード番号・口座情報)を確認する方法をご案内しています。

 

支払い方法をクレジットカードに変更したい/別のクレジットカードに変更したい場合はこちら

支払い方法を口座振替に変更したい/別の銀行口座に変更したい場合はこちら

◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobileの「くりこしプラン +5G」、auひかりサービスをご利用のお客さまが対象です。

  • これから行う操作は、ご自身の請求書だけ確認する際にも行う操作です。

STEP1:WEB de 請求書の参照権限を変更する


これから行う操作は、初めてWEB de 請求書を確認する際に必ず必要となる作業です。

STEP1からご確認ください。

  • 参照権限の設定はau/UQ mobile携帯電話回線をご契約中のお客さまのみが可能です。固定電話やauでんきなどのサービスのみをご利用の方、au/UQ mobile携帯電話回線をご解約された方は設定せずに、STEP2へお進みください。
  • 参照権限を設定済みの場合も、STEP2へお進みください。

契約者名義と請求名義が異なる場合(タップすると開きます)

ご契約名義とご請求名義が異なる場合は、以下のリンクから申込書をご請求いただき、ご請求名義の方がご署名・ご捺印された申込書をご返送ください。

  • 1

    「参照権限の変更」へアクセスします。

    • パソコンからも操作できます
  • 2

    参照権限あり]にチェックを入れます。

    • ログインした回線には、自動的に「参照権限あり」にチェックが入ります
  • 3

    ページ下部の[変更内容の確認]をタップします。

  • 4

    以上で、参照権限の設定は完了です。

    • 反映されるまで最大30分ほどお待ちください

STEP2:WEB de 請求書登録内容変更ページで表示設定を変更する


これから行う操作は、口座情報の一部またはクレジットカード番号の一部を表示するための設定です。

  • 1

    「WEB de 請求書 登録内容変更」ページへアクセスします。

  • 2

    「クレジットカード・口座番号の表示設定」の[変更する]をタップします。

    • パソコンからも操作できます
  • 3

    表示設定の「一部表示する」にチェックを入れ、[変更内容の確認]をタップします。

    • チェックが入っている場合は変更する必要はありません。STEP3にお進みください
  • 4

    変更する]をタップします。

  • 5

    以上で、表示設定は完了です。

    • 月初に表示設定の変更をした場合など、当月分のWEB de 請求書から表示されるようになる場合があります

    • 「J:COMまとめ請求」の場合は、情報の取り扱いがJ:COM側のため表示されません

STEP3:支払方法を確認する


  • au IDでログインして確認します。
  • 「ご請求関連情報」の「ご請求情報」欄の「支払方法」をご確認ください。
    支払方法の確認はこちら

質問ID:a00000000207 2023年02月15日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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