よくあるご質問 │ サポート │ au

現在登録している支払方法を確認したい

My au／My UQ mobile（ウェブ）で確認できます。

詳細は以下をご覧ください。

本ページでは、利用料金の支払い情報（クレジットカード番号・口座情報）を確認する方法をご案内しています。

支払い方法をクレジットカードに変更したい/別のクレジットカードに変更したい場合はこちら

支払い方法を口座振替に変更したい/別の銀行口座に変更したい場合はこちら

◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile（5G対応料金プラン）、auひかりサービスをご利用のお客さまが対象です。

以下のボタンからau IDでログインして確認できます。

My auアプリを開く→画面下部の人型のマーク（マイページアイコン）をタップ→［お客様登録・ご請求情報の確認・変更］をタップ→［ご請求関連情報］をタップ→スクロールして、「ご請求情報」欄の「支払方法」を確認

WEB de 請求書の「参照権限の変更」と、「クレジットカード・口座番号の表示設定の変更」をご確認ください。

※au/UQ mobile携帯電話回線のご契約がなく、固定電話やauでんきなどのサービスのみをご利用の方はSTEP1の操作は不要です。STEP2の設定をご確認ください

au携帯電話回線のご契約者で、ご契約名義とご請求名義が異なる場合は、ウェブからの設定ができません。以下のリンクから申込書をご請求いただき、ご請求名義の方がご署名・ご捺印された申込書をご返送ください。弊社到着後、1週間程度で登録完了となります。その後、STEP2の設定を行ってください

お客さまの個人情報であるご請求情報の漏洩を防ぎ、安全に管理するために「参照権限」を設けています。

ウェブブラウザで以下のボタンをタップして設定を行ってください。

口座情報またはクレジットカード番号を表示するために必要な操作です。ウェブブラウザで以下のボタンをタップして設定を行ってください。

質問ID：a00000000207　2023年05月29日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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