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【au/UQ mobile】確定した請求書の支払い情報(クレジットカード番号・口座情報)は、どこで確認できますか?

WEB de 請求書の参照権限を設定し、クレジットカード番号・口座番号の表示設定を変更していただくと、設定済みの支払い情報(クレジットカード番号・口座情報)が毎月のWEB de 請求書で確認できます。

詳細な手順は以下をご覧ください。


◎この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobileの「くりこしプラン +5G」をご利用のお客さまが対象です。

  • これから行う操作は、ご自身の請求書だけ確認する際にも行う操作です。

STEP1:WEB de 請求書の参照権限を変更する


これから行う操作は、初めてWEB de 請求書を確認する際に必ず必要となる作業です。

STEP1からご確認ください。

  • 参照権限の設定はau/UQ mobile携帯電話回線をご契約中のお客さまのみが可能です。固定電話やauでんきなどのサービスのみをご利用の方、au/UQ mobile携帯電話回線をご解約された方は設定せずに、STEP2へお進みください。
  • 参照権限を設定済みの場合も、STEP2へお進みください。

契約者名義と請求名義が異なる場合(タップすると開きます)

ご契約名義とご請求名義が異なる場合は、以下のリンクから申込書をご請求いただき、ご請求名義の方がご署名・ご捺印された申込書をご返送ください。

  • 1

    「参照権限の変更」へアクセスします。

    ログインした回線には自動的に「参照権限あり」にチェックが入ります。

    • パソコンからも操作できます
  • 2

    参照権限あり]にチェックを入れます。

  • 3

    ページ下部の[変更内容の確認]をタップします。

  • 4

    以上で、参照権限の設定は完了です。

    • 反映されるまで最大30分ほどお待ちください

STEP2:WEB de 請求書登録内容変更ページで表示設定を変更する


これから行う操作は、口座情報の一部またはクレジットカード番号の一部を表示するための設定です。

  • 1

    「WEB de 請求書 登録内容変更」ページへアクセスします。

  • 2

    「クレジットカード・口座番号の表示設定」の[変更する]をタップします。

    • パソコンからも操作できます
  • 3

    表示設定の「一部表示する」にチェックを入れ、[変更内容の確認]をタップします。

    • チェックが入っている場合は変更する必要はありません。STEP3にお進みください
  • 4

    変更する]をタップします。

  • 5

    以上で、表示設定は完了です。

    • 月初に表示設定の変更をした場合など、当月分のWEB de 請求書から表示されるようになる場合があります

    • 「J:COMまとめ請求」の場合は、情報の取り扱いがJ:COM側のため表示されません

STEP3:確定した支払情報を確認する


  • 支払情報を変更した場合、翌月分のWEB de 請求書から、口座情報の一部またはクレジットカード番号の一部が表示されるようになります
  • 1

    「WEB de 請求書」へアクセスします。

  • 2

    料金内訳が表示されます。

    画面を下に進み、ページ下部の「請求情報」をご確認ください。

    • クレジットカード払いの場合:番号の一部を表示します

    • 口座振替の場合:金融機関名と支店名を表示します(口座番号は表示しません)

    • 窓口払いの場合:お支払期日を表示します

    (例)口座振替の場合

  • 3

    以上で支払情報の確認は完了です。

質問ID:a00000000207 2022年11月22日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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