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au携帯電話料金の請求情報(クレジット情報・口座情報など)はどこで確認できますか?

WEB de 請求書にて、各月ごとの請求情報(クレジット情報・口座情報など)が確認できます。なお、請求情報のうち、クレジット情報(一部番号)や口座情報(金融機関名・支店名)を初めて確認する場合は、参照権限の設定が必要です。


  • 支払方法を変更(クレジットカード変更・口座変更)された場合は、翌月の請求より変更後の請求情報が表示されます

  • 月初にお手続きした場合など、一部当月の請求書から変更する場合があります

請求書の参照権限を設定する

【ご注意】複数回線(名義を問わず)を一括請求にしている場合

  • ウェブでの参照権限の初回設定は、請求名義の方のみが行えます。請求名義の方のau携帯電話(回線契約)で設定をしてください

  • 請求名義以外の方がお手続きをご希望の場合は、書類でのお申込みとなります。申込書の請求はこちらから(au IDとパスワードでログインしてください)

  • 同一請求内に既に参照権限をお持ちの方がいる場合、その方は参照権限設定を行うことが可能です
  1. 参照権限の変更」へアクセスします
    ログインした回線には自動的に「参照権限あり」にチェックが入ります
    • 他の回線も「参照権限あり」にしたい場合は、該当の回線を「参照権限あり」へ変更してください
  2. ページ下部の[変更内容の確認]をタップします

  3. 内容をご確認のうえ、[変更する]をタップします

  4. 以上で、参照権限の設定は完了です

請求情報の確認方法

  1. WEB de 請求書」を開き、au IDとパスワードでログインします
    • ご契約時にお決めいただいた4桁の暗証番号の入力が必要です
  2. 「料金内訳」が表示されます。
    画面を下にスクロールし、ページ下部の「請求情報」をご確認ください
    • クレジットカードの場合、番号の一部を表示します

    • 口座の場合、金融機関名と支店名を表示します(口座番号は表示しません)

    • 窓口の場合、お支払期日を表示します

請求情報が表示されない場合

請求書の参照権限設定をしていても、クレジット情報(一部番号)や口座情報(金融機関名・支店名)が表示されない場合は、「My au(登録内容の設定・変更)」より、「クレジットカード・口座番号の表示設定」をご確認ください。
「表示しない」になっている場合は、以下の手順で設定の変更をします。

翌月の請求より変更後の請求情報をご確認いただけます。

  • 月初にお手続きした場合など、一部当月の請求書から変更する場合があります
  1. My au(登録内容の設定・変更)」へアクセスし、au IDとパスワードでログインします

  2. 「クレジットカード・口座番号の表示設定」の[変更する]をタップします

  3. 表示設定の「一部表示する」にチェックを入れ、[変更内容の確認]をタップします

  4. 変更する]をタップします

  5. 以上で表示設定は完了です

質問ID:a00000000207 2020年09月16日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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