下取りプログラム
「iPhone下取り増額キャンペーン」実施中！
条件を満たした対象機種の下取りについて、「下取りプログラム」の還元に加えPontaポイント10,000円（不課税）相当を還元します。
詳しくは以下をご確認ください。
下取り対象機種・下取り価格（ポイント）
下取り対象機種・下取り価格（ポイント）は予告なく変更する場合があります。
下取りはPontaポイントの還元となります。税込金額から1P＝1円相当でご利用いただけます。
（法人のお客さま：auポイントを還元します。）
- 画面割れなど外装破損がある場合、ディスプレイの表示不良がある場合は、下取り価格が異なります。
2024年9月2日以降の下取り対象機種・下取り価格（ポイント）です。
Android™ スマートフォン
| 下取り対象機種 | 下取り価格（ポイント） | |
|---|---|---|
| 通常品 | 破損品（画面割れなど） |
|
| Xperia 10 V SOG11 |
19,800円 相当 （19,800ポイント） |
5,500円 相当 （5,500ポイント） |
| Xperia 1 V SOG10 |
47,300円 相当 （47,300ポイント） |
13,750円 相当 （13,750ポイント） |
| Xperia 5 IV SOG09 |
28,600円 相当 （28,600ポイント） |
8,250円 相当 （8,250ポイント） |
| Xperia Ace III SOG08 |
7,700円
相当 （7,700ポイント） |
2,200円
相当 （2,200ポイント） |
| Xperia 10 IV SOG07 |
17,600円
相当 （17,600ポイント） |
4,950円
相当 （4,950ポイント） |
| Xperia 1 IV SOG06 |
35,200円
相当 （35,200ポイント） |
10,450円
相当 （10,450ポイント） |
| Xperia 5 III SOG05 |
24,200円
相当 （24,200ポイント） |
7,150円
相当 （7,150ポイント） |
| Xperia 10 III SOG04 |
12,100円
相当 （12,100ポイント） |
3,300円
相当 （3,300ポイント） |
| Xperia 1 III SOG03 |
28,600円
相当 （28,600ポイント） |
8,250円
相当 （8,250ポイント） |
| Xperia 5 II SOG02 |
15,400円
相当 （15,400ポイント） |
4,400円
相当 （4,400ポイント） |
| Xperia 10 II SOV43 |
5,500円
相当 （5,500ポイント） |
1,650円
相当 （1,650ポイント） |
| Xperia 1 II SOG01 |
14,300円
相当 （14,300ポイント） |
3,850円
相当 （3,850ポイント） |
| Xperia 8 SOV42 |
2,750円
相当 （2,750ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| Xperia 5 SOV41 |
3,300円
相当 （3,300ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| Xperia 1 SOV40 |
4,400円
相当 （4,400ポイント） |
1,100円
相当 （1,100ポイント） |
| Xperia XZ3 SOV39 |
2,200円
相当 （2,200ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| Xperia XZ2 Premium SOV38 |
2,200円
相当 （2,200ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| Xperia XZ2 SOV37 |
1,100円
相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| Galaxy A54 5G SCG21 |
16,500円 相当 （16,500ポイント） |
4,950円 相当 （4,950ポイント） |
| Galaxy S23 Ultra （512／1T含む）SCG20 |
47,300円 相当 （47,300ポイント） |
13,750円 相当 （13,750ポイント） |
| Galaxy S23 SCG19 |
38,500円 相当 （38,500ポイント） |
11,550円 相当 （11,550ポイント） |
| Galaxy A23 5G SCG18 |
6,600円 相当 （6,600ポイント） |
1,650円 相当 （1,650ポイント） |
| Galaxy Z Flip4 SCG17 |
44,000円 相当 （44,000ポイント） |
13,200円 相当 （13,200ポイント） |
| Galaxy Z Fold4 SCG16 |
66,000円 相当 （66,000ポイント） |
19,800円 相当 （19,800ポイント） |
| Galaxy A53 5G SCG15 |
16,500円
相当 （16,500ポイント） |
4,950円
相当 （4,950ポイント） |
| Galaxy S22 Ultra SCG14 |
44,000円
相当 （44,000ポイント） |
13,200円
相当 （13,200ポイント） |
| Galaxy S22 SCG13 |
27,500円
相当 （27,500ポイント） |
8,250円
相当 （8,250ポイント） |
| Galaxy Z Flip3 5G SCG12 |
12,100円
相当 （12,100ポイント） |
3,300円
相当 （3,300ポイント） |
| Galaxy Z Fold3 5G SCG11 |
42,900円
相当 （42,900ポイント） |
12,650円
相当 （12,650ポイント） |
| Galaxy A32 5G SCG08 |
4,950円
相当 （4,950ポイント） |
1,100円
相当 （1,100ポイント） |
| Galaxy A51 5G SCG07 |
5,500円
相当 （5,500ポイント） |
1,650円
相当 （1,650ポイント） |
| Galaxy S21+ 5G SCG10 |
20,900円
相当 （20,900ポイント） |
6,050円
相当 （6,050ポイント） |
| Galaxy S21 5G SCG09 |
19,800円
相当 （19,800ポイント） |
5,500円
相当 （5,500ポイント） |
| Galaxy Note20 Ultra 5G SCG06 |
15,400円
相当 （15,400ポイント） |
4,400円
相当 （4,400ポイント） |
| Galaxy Z Fold2 5G SCG05 |
24,200円
相当 （24,200ポイント） |
7,150円
相当 （7,150ポイント） |
| Galaxy S20 Ultra 5G SCG03 |
14,300円
相当 （14,300ポイント） |
3,850円
相当 （3,850ポイント） |
| Galaxy A41 SCV48 |
4,400円
相当 （4,400ポイント） |
1,100円
相当 （1,100ポイント） |
| Galaxy S20+ 5G SCG02 |
13,200円
相当 （13,200ポイント） |
3,850円
相当 （3,850ポイント） |
| Galaxy S20 5G SCG01 |
9,900円
相当 （9,900ポイント） |
2,750円
相当 （2,750ポイント） |
| Galaxy A21 シンプル SCV49 |
1,100円
相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| Galaxy Fold SCV44 |
19,800円
相当 （19,800ポイント） |
5,500円
相当 （5,500ポイント） |
| Galaxy Note10+ SCV45 |
15,400円
相当 （15,400ポイント） |
4,400円
相当 （4,400ポイント） |
| Galaxy A30 SCV43 |
4,400円
相当 （4,400ポイント） |
1,100円
相当 （1,100ポイント） |
| Galaxy S10+ SCV42 |
9,900円
相当 （9,900ポイント） |
2,750円
相当 （2,750ポイント） |
| Galaxy S10 SCV41 |
7,700円
相当 （7,700ポイント） |
2,200円
相当 （2,200ポイント） |
| Galaxy Note9 SCV40 |
5,500円
相当 （5,500ポイント） |
1,650円
相当 （1,650ポイント） |
| Galaxy S9+ SCV39 |
2,200円 相当 （2,200ポイント） |
550円 相当 （550ポイント） |
| Galaxy S9 SCV38 |
2,200円 相当 （2,200ポイント） |
550円 相当 （550ポイント） |
| Galaxy Note8 SCV37 |
2,200円 相当 （2,200ポイント） |
550円 相当 （550ポイント） |
| Galaxy S8+ SCV35 |
2,200円 相当 （2,200ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| Galaxy S8 SCV36 |
||
| AQUOS sense7 SHG10 |
9,900円
相当 （9,900ポイント） |
2,750円
相当 （2,750ポイント） |
| BASIO active | 3,300円
相当 （3,300ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| AQUOS wish2 SHG08 |
3,300円
相当 （3,300ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| AQUOS sense6s SHG07 |
11,000円
相当 （11,000ポイント） |
3,300円
相当 （3,300ポイント） |
| AQUOS wish SHG06 |
3,300円
相当 （3,300ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| AQUOS zero6 SHG04 |
14,300円
相当 （14,300ポイント） |
3,850円
相当 （3,850ポイント） |
| AQUOS sense6 SHG05 |
3,850円
相当 （3,850ポイント） |
1,100円
相当 （1,100ポイント） |
| AQUOS sense5G SHG03 |
3,300円
相当 （3,300ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| AQUOS zero5G basic DX SHG02 |
5,500円
相当 （5,500ポイント） |
1,650円
相当 （1,650ポイント） |
| AQUOS R5G SHG01 |
8,800円
相当 （8,800ポイント） |
2,200円
相当 （2,200ポイント） |
| AQUOS sense3 basic SHV48 |
1,100円相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| AQUOS sense3 SHV45 |
1,100円相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| GRATINA KYV48 | 1,100円
相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| BASIO4 | 1,100円
相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| OPPO Find X3 Pro | 9,900円
相当 （9,900ポイント） |
2,750円
相当 （2,750ポイント） |
| OPPO Reno7 A OPG04 | 4,400円
相当 （4,400ポイント） |
1,100円
相当 （1,100ポイント） |
| OPPO A54 5G OPG02 | 2,750円
相当 （2,750ポイント） |
550円
相当 （550ポイント） |
| OPPO Find X2 Pro | 4,400円
相当 （4,400ポイント） |
1,100円
相当 （1,100ポイント） |
| Google Pixel Fold | 47,300円
相当 （47,300ポイント） |
13,750円
相当 （13,750ポイント） |
| Google Pixel 7a | 19,800円
相当 （19,800ポイント） |
5,500円
相当 （5,500ポイント） |
| Google Pixel 7 Pro | 25,300円
相当 （25,300ポイント） |
7,150円
相当 （7,150ポイント） |
| Google Pixel 7 | 22,000円
相当 （22,000ポイント） |
6,600円
相当 （6,600ポイント） |
| Google Pixel 6 | 18,700円
相当 （18,700ポイント） |
5,500円
相当 （5,500ポイント） |
| Google Pixel 5 | 9,900円
相当 （9,900ポイント） |
2,750円
相当 （2,750ポイント） |
ケータイ
| 下取り対象機種 | 下取り価格（ポイント） | |
|---|---|---|
| 通常品 | 破損品（画面割れなど） |
|
| G’zOne TYPE-XX KYY31 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| GRATINA KYF39 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| かんたんケータイ KYF38 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| MARVERA KYF35 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
| かんたんケータイ KYF41 |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
対象外 |
Android™ タブレット
| 下取り対象機種 | 下取り価格（ポイント） | |
|---|---|---|
| 通常品 | 破損品（画面割れなど） |
|
| Lenovo Tab P11 5G LET01 |
5,500円 相当 （5,500ポイント） |
1,650円 相当 （1,650ポイント） |
| Qua tab QZ10 KYT33 |
3,300円 相当 （3,300ポイント） |
1,100円 相当 （1,100ポイント） |
適用条件
条件1 下取り対象機種★からの機種変更でauスマートフォン、iPhone、auケータイもしくはauタブレットをご購入
特典はPontaポイント（法人契約はauポイント）還元となります。還元するポイントは機種変更の本体価格の割引以外にもご利用いただけます。還元するポイントは、下取りした時点での内容が適用されます。
★：3カ月（91日目）以上ご利用の機種が対象です。
【機種変更と同時に下取りされない場合】
-
後日下取りの場合、機種変更翌月末までに下取りが必要です。また「下取りする対象の機種」と「機種変更（端末増設）申込書（お客様控え）」、「本人確認書類」を、機種変更された店舗へご持参ください。
-
郵送下取りの場合、機種変更のお申し込み時に、店頭でお申し出が必要です。1週間程度で「回収キット」を日本郵便「本人限定受取郵便（特例型）」にてお届けします。なお、オンラインで本人確認が完結する「撮影による本人確認」（eKYC）をご選択いただいた場合は、お届け時のご本人さま確認が不要となることから、日本郵便「普通郵便」で回収キットをお届けします。「回収キット」が到着後10日以内に「返送用レターパック」で下取り対象機種の発送が必要です。下取り対象機種が「au下取り郵送受付センター」に到着後2週間程度で、Pontaポイント（法人契約はauポイント）を還元いたします。下取り適用条件（対象機種・ポイントなど）は店頭下取りと同条件です。
郵送下取りについて詳しくはこちら
- 下取り対象機種は、KDDIに登録されている最新購入機種となります。
条件2 今お使いの下取り対象機種が故障、水濡れがなく正常に動作すること
- 次のような下取り対象機種は、正常品として下取りのお取り扱いができません。
1．電源が入らない
2．充電を行っても充電ランプが点灯しない
3．暗証番号ロック解除とオールリセットが実施されていない
4．水濡れシールに水濡れ反応がある（メーカー指定箇所を確認します）
5．製造番号が確認できない、改造などメーカーの保証外となるような場合
- 製品により確認方法や項目が異なる場合があります。
- その他のご注意はこちら
- 破損品（画面割れなど）の判定条件
以下に該当する場合、破損品（画面割れなど）価格を適用いたします。
画面割れ
その他破損
画面上に割れがあるもの
指の腹をあて、引っ掛かりがあるキズ
筐体に欠けがあるもの
（基盤が見えていても対象）
画面下に黒いシミ（影）が出ている
画面上にバーコードのような不具合が出ている
液晶が浮いており発光が外へ漏れている
表面ガラスや液晶部分が破損して内部基盤や部品が見えてしまうような状態
フレームが歪んでいる
背面、側面に明確な溝、割れ、欠けがあるもの
背面、側面に擦りキズがあるもの
バッテリーが純正品ではない
カメラレンズ割れ（レンズ真上のガラス線キズも含む）
リアカバーが無いまたは欠けている
リアカバーが純正では無い
電源が入らない（正常に作動しない）
充電ができない
SIMカードトレイが紛失または破損している
- Galaxy Noteに付属されている「Sペン」が欠品または破損している場合は、破損品（画面割れなど）扱いとなります。
下取りを希望されるお客さまは事前にデータバックアップなどのご対応をお願いします。
下取りお申し込み方法
au Style/auショップ・その他のau取扱店でお申し込みください。
○au Style/auショップ・その他のau取扱店でお申し込みください。
※au Style/auショップ以外での下取りについては、ご来店予定の店舗にお問い合わせください。
〇以下①～③の場合、後日Pontaポイントでの下取りとなります。
- au Style/auショップでは機種変更時に、郵送による後日下取りも受け付けしております。お手続き方法はこちらからご確認ください。
-
au Online Shop
au Online Shopにてご注文の際は、以下の2つの方法からお選びいただけます。
- 郵送によるお手続き
- 下取り対象機種や還元するポイントは、au Online Shopにて機種変更の注文が完了し当社にて審査後、登録完了時点での条件が適用されます。
- 下取り対象機種や還元するポイントは、au Online Shopにて機種変更の注文が完了し当社にて審査後、登録完了時点での条件が適用されます。
- au Style/auショップでのお手続き
機種変更の翌月末までに、以下のものを持参の上、au Style/auショップへご来店ください。
- 運転免許証などのご本人様確認書類
- お使いになられた下取り対象機種
- au Online Shopからの「発送のご案内メール」または「注文履歴詳細」画面
- au Style/auショップスタッフにて下取り可能と確認された場合は、その場でポイントを還元いたします。
- 下取り対象機種や還元するポイントは、au Style/auショップで下取りの手続きをされた時点での条件が適用されます。
- 運転免許証などのご本人様確認書類
- 郵送によるお手続き
-
Apple Store
【「スマホ用電子証明書機能 」をご利用の場合】
現在お使いの端末でスマホ用電子証明書をご利用になっている場合は、端末をお送りいただく前にご自身で失効手続をしていただく必要があります。
端末を初期化する前にマイナポータルアプリのマイページから必要な手続きを行ってください。
手続方法などについては以下ページをご確認ください。
スマホ用電子証明書についてご質問などがある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル0120-95-0178（平日 9:30～20:00、土日祝 9:30～17:30）にお問い合わせください。
一時利用停止の手続きについても、マイナンバー総合フリーダイヤル0120-95-0178にお問い合わせください。
一時利用停止の手続きは24時間365日受け付けています。
- iPhoneはApple Inc.の商標です。
- iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
