バックアップ・復元方法：＋メッセージ（プラスメッセージ） | サービス・機能

メッセージデータのバックアップや復元ができます。ブロックリスト/ブロックメッセージも対象です。復元前後でブロック状態が異なる場合、ブロックが適用されます。

1）［マイページ］画面＞［設定］をタップ

2）［メッセージ］をタップ

3）［バックアップ・復元］をタップ

4）［写真や動画をバックアップに含める］かどうかを選択（初期設定では含める）

5）［すべてのメッセージをバックアップ］または［メッセージを選択］を選択（初期設定ではすべてのメッセージをバックアップ）

6）［バックアップを開始］をタップ＞バックアップ先［SDカードまたは端末本体のストレージ］を選択＞保存を選択

既に、当日バックアップしたデータがある場合、新しいデータに置き換えて保存されます。
SDカードに保存した場合次のタイミングで保存したデータも削除されます。
ご注意ください。
- アプリのアンインストールやデータ削除を行った場合
- ＋メッセージの初期化を行った際、端末内のデータも削除した場合
アプリのアンインストールやデータ削除を行う場合はSDカードを取り外してください。

7）バックアップ完了

データの復元手順: 1）［マイページ］画面＞［設定］をタップ

2）［メッセージ］をタップ

3）［バックアップ・復元］をタップ

4）［メッセージを復元する］をタップ

5）［端末内のバックアップファイルを選択する］を選択＞復元するファイルを選択

6）［すべてのメッセージを復元］または［メッセージを選択］を選択（初期設定ではすべてのメッセージを復元）

7）データ復元の完了

iOS⇔Android間のバックアップ・復元はできません。
違うOS間は、メッセージルームごとに、メッセージ履歴を保存でテキストデータとして保存が可能です。この場合、メッセージ内に含まれる写真や動画などのデータは保存できません。
ブロックリストは引継ぎできません。新しい端末で再度ブロック登録してください。
iTunesを利用してバックアップをする場合は「バックアップの暗号化」を有効にして実施してください。

メッセージのテキストでの保存方法: SMSメッセージアプリから、＋メッセージアプリにアップデートすると、SMSメッセージアプリに戻した場合、＋メッセージアプリからSMSメッセージアプリにデータを戻すことができません！
アップデートする前に、auの「データお預かりアプリ」または、「バックアップアプリ」にてバックアップすることをお勧めします。
または、＋メッセージアプリでテキストとして保存することも可能です。

＋メッセージアプリでのテキスト保存手順

1）［メッセージ］画面から、保存したいメッセージを選択

2)［］アイコンをタップ

3）［メッセージの履歴を保存］をタップ

4）保存先を選択