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ご利用に必要な設定を行う:iPhone(4Sを除く)・iPad

auのスマホ・ケータイ・タブレットを海外でご利用いただくための設定やご利用方法をご案内いたします。

出発前に

  • 1

    データチャージの加入状況を確認する

    世界データ定額をご利用いただくためにはデータチャージへの加入が必要です。(無料)

    また、海外ダブル定額ご利用の場合でも、データチャージに加入すると海外でデータ通信ご利用の前に必ず利用開始画面が表示されるようになります。

    • 利用開始を押すまでデータ通信料金が発生することはありません。

    下のボタンから加入状況をご確認の上、申し込んでください

  • 2

    ご利用機種の海外設定をオンにする※1

    ①電話、SMS、データ通信を利用する

    (iOS10以降)

    「設定」→「モバイルデータ通信」→「通信のオプション」→「ローミング」→「音声通話ローミング」をオン・「データローミング」をオン・「グローバルCDMA」をオフ

    (iOS9.3以降)

    「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信のオプション」→「ローミング」→「音声通話ローミング」をオン・「データローミング」をオン・「グローバルCDMA」をオフ

    1. データチャージに加入されている場合、渡航時に「利用開始」を押すまで、データ通信料金が発生することはありません。

    設定例)電話、SMS、データ通信を利用する場合

    ■iPhone(iOS9.3以降)

    「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信のオプション」→「ローミング」→「音声通話ローミング」をオン→「データローミング」をオン・「グローバルCDMA」をオフ

    ※ 上記設定を行ってもご利用いただけない場合電源のOFF/ONを行い、再度ご確認ください。

    「設定」を選択 イメージ図
    1. 「設定」を選択
    「モバイルデータ通信」を選択 イメージ図
    1. 「モバイルデータ通信」を選択
    「モバイルデータ通信のオプション」を選択 イメージ図
    1. 「モバイルデータ通信のオプション」を選択
    「ローミング」を選択 イメージ図
    1. 「ローミング」を選択
    「音声ローミング」をオン・「データローミング」をオンにする イメージ図
    1. 「音声ローミング」をオン・「データローミング」をオン・「グローバルCDMA」をオフ

    <必要に応じて>機内モード設定

    機内へ搭乗される際は、必要に応じて機内モードに設定してください

    ②電話、SMSのみ利用する

    (iOS10以降)

    「設定」→「モバイルデータ通信」→「通信のオプション」→「4Gをオンにする」をオフ→「ローミング」→「音声通話ローミング」をオン・「データローミング」をオフ

    (iOS9.3以降)

    「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信のオプション」→「4Gをオンにする」をオフ→「ローミング」→「音声通話ローミング」をオン・「データローミング」をオフ・「グローバルCDMA」をオフ

到着後に

  • 1

    設定から「データローミング」がオンになっていることを確認してください。

  • 2

    海外に到着した際に、海外データ定額サービスがご利用いただけるかどうかをSMSでお知らせいたします。本お知らせSMSの受信料は無料です。

    SMS本文にあるURL(http://www.sekai.kddi.com/kddijp-up/)をクリックしてブラウザを起動すると、利用開始画面が表示されます。世界データ定額アプリをご利用になる場合、アプリを起動すると利用開始画面が表示されます。

    • データチャージに加入されている場合、「利用開始」を押すまではデータ通信料金が発生することはありません。
    SMSメッセージイメージ図
    利用開始画面イメージ図

    利用開始画面を表示させる際は、
    Wi-Fiをオフにしてください。

    • SMSが届かない場合、直接ブラウザを起動し以下のURLを入力してください。
  • 3

    ご利用開始ボタンを押す

    利用開始画面を表示させる際は、Wi-Fiをオフにしてください。

    世界データ定額の場合

    世界データ定額の場合

    海外ダブル定額の場合

    海外ダブル定額の場合

    従量課金の場合

    従量課金の場合

    これで利用できます。

  • 利用可能かどうかは海外渡航時に届くSMSでもご確認できます。

帰国してから

設定を日本国内に戻す

海外で「4Gをオンにする」をオフにしてご利用された場合には、音声通話とデータを選択してご利用ください。

(iOS10以降)

「設定」→「モバイルデータ通信」→「通信のオプション」→「4Gをオンにする」→「音声通話とデータ」を選択

(iOS9.3以降)

「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信のオプション」→「4Gをオンにする」→「音声通話およびデータ」を選択

ご注意

iPhone(iOS8.3以上)を海外でご利用されている間に「設定」→「モバイルデータ通信」→「通信のオプション」→「4Gをオンにする」をタップし、「音声とデータ」と、「データ通信のみ」または「オフ」の切替を行った場合※、 帰国後に、出国前と同じ状態にお戻しいただいた後、お留守番サ―ビスEX、着信転送サービスなど通話サービスの再設定をお願いします。

(各通話サービスをお選びください)

  • モバイルデータ通信をオフにしている場合、「音声通話のみ」と「オフ」が表示されます。

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