料金の発生と利用可能端末の切り替えタイミング
お申し込みいただいた「料金プラン」と「ご購入機種」へ切り替わるタイミングは、お申し込み内容やSIMの同梱有無により異なります。
端末をご購入の方
機種変更（SIMカードが同梱されている／eSIM）の場合
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ご購入日 |
お届け日 |
ご利用開始日 |
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現在の料金プランが適用されます |
新しい料金プランが適用されます |
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現在の端末がご利用いただけます |
ご購入端末が利用可能です |
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機種変更（SIMカードが同梱されていない）の場合
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ご購入日 |
お届け日 |
SIMカードの差し替え完了 |
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| 現在の料金プランが適用されます |
新しい料金プランが適用されます |
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現在の端末がご利用いただけます |
ご購入端末が利用可能です |
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- ローソン・ロッカー・郵便局で受け取りの場合は、注文履歴から新しい料金プランの開始手続きをお願いします。
新規契約、他社から乗りかえ（MNP）、UQ mobileから乗りかえの場合
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ご購入日 |
お届け日 |
ご利用開始日 |
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料金が発生致します |
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ご購入端末が利用可能です |
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SIMのみご契約の方
au ICカードの場合
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ご購入日 |
お届け日 |
SIMカードの差し替え完了 |
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料金が発生致します |
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現在の端末が利用可能です |
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eSIMの場合
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ご購入日 |
登録完了メール受領日 |
ご利用開始日 |
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料金が発生致します |
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現在の端末が利用可能です |
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注意事項
ご利用開始のお手続きには期限がございます。期限が過ぎた場合、回線の自動切り替えや、返品などの手続きをさせていただきます。
下記をご確認の上、商品到着後は速やかにお手続きをお願いいたします。
受取方法が「契約者住所」、「請求書送付先住所」、「ローソン／ロッカー／郵便局」の場合
商品到着日（eSIMのみ契約は弊社登録日）から7日以上経過しても、回線の切り替えを行っていない場合は、自動的に切り替えとなります。（MNPの場合は、MNP予約番号の有効期限最終日に切り替わります）
- 現在ご利用中の回線（SIM）がある場合は、利用できなくなりますのでご注意ください。
- 4G→4GなどSIM交換を伴わない機種変更で同時に契約内容を変更された場合は、弊社出荷翌日より適用されます。（ローソン／ロッカー／郵便局を除く）
なお自動的に回線の切り替えができなかった場合には注文をキャンセルさせていただくことがございます。
- キャンセルの際、返品期日までに商品を返送いただけない、または返送いただいた商品の状態が悪いときは、当該商品の販売価格相当額を違約金としてお支払いいただきます。
受取方法が「au Style/auショップで受け取る」の場合
au Style/auショップスタッフにてご利用開始のお手続きをいたします。
商品発送日の10日後（新規／他社から乗りかえのご契約の場合は商品発送日の7日後）がお受け取りの期日となります。期間内にお受け取りがない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
手続きが完了するまでの間は、次の申し込みを承ることができません。あらかじめご了承ください。
