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ちょっとした事が気軽に聞ける。その場で解決。電話、ショップに行かなくても解決するのが便利。
顔は見えませんが顔が見えるような安心感がありました。口下手で電話が苦手な自分にとって、とてもやり易い問い合わせ方だったのも良かったです。
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