パケット通信：サポート情報（重要事項説明）

• ※ スマートフォン (IS02、E30HTを除く)、PT001、mamorino、A101KはPC接続データ通信には対応しておりません。

〈WIN対応機種 (スマートフォンは除く) (注1)〉

〈スマートフォン (注1)〉

〈au.NET (注1)〉

• 注1）日本国内でご利用の場合です。
• 注2）カケホ（3Gケータイ・データ付）/カケホ（3Gケータイ）/プランEシンプル/プランF (IS) シンプル/プランE/プランF (IS) のご利用時のパケット通信料は「料金プラン一覧」をご参照ください。
  料金プラン一覧
• 注3）スマートフォンでのEメール送受信は、単独利用時のパケット通信料として扱います。また+WiMAX搭載スマートフォン及びLTEスマートフォンでのWi-Fi/USBテザリングご利用時のパケット通信も単独ご利用時のパケット通信料として扱います。
• 注4）au.NETご利用月 (パケット通信料が発生した月のみ) のご請求となります。
• 注5）パケット通信料定額サービス/割引サービスにご加入の場合は各定額/割引サービスのパケット通信料となります。

ネットワーク混雑回避のために以下に該当するお客様の通信速度を制限させていただきます。

• ※ K011、F001、URBANO AFFARE、T008、K009、CA007、S007、T007、S006、T006、SH011、K007、PT002、G'zOneTYPE-X、CA006、SH010、S005、T005、SH009、URBANO MOND、beskey、SA002、CA005、S003、SH008、T004、S004、SH007、SH006、URBANO BARONE、BRAVIAR Phone U1、T003、[iida] G11、X-RAY、LIGHT POOLご利用の場合、一部のEZアプリは制限なしにご利用いただけます。

au ICカードご利用について

1. (1)有料情報をご利用になる場合にはau携帯電話を通じてサービス提供事業者 (以下SPと記述) と利用契約を締結していただきます。
2. (2)au携帯電話から有料情報サービス (商品購入を含みます) をご利用された場合は、その料金を当社がSPに代わって回収させていただきます。なお、当該料金は毎月の電話料金に合算してご請求させていただきます。
3. (3)いかなる場合でも、au携帯電話から利用された通信料及び情報料は、au携帯電話のご契約者様がお支払いの義務を負います。
4. (4)お客様がSPとの間で締結された契約に基づく情報料の支払い義務はインターネット接続サービスを利用することができない状態が生じた場合も含め、いかなる場合でも免れません。
5. (5)SPから提供された情報及び情報料に係わる争いは、すべてお客様とSPの間で解決し、当社には、何らかの請求、苦情の申立てを行わないものとします。
6. (6)当社は、EZwebサービスのご契約に基づき設定されるお客様の識別番号をSPに提供します。
7. (7)当社はお客様の契約年数や年齢に応じて、月々ご利用可能な情報料に上限額を設定します。
8. (8)お客様が情報料のお支払いを滞った場合は、有料情報サービスの利用を停止し、ご契約者様の連絡先等の情報を当該SPに通知します。
9. (9)サービス提供者の責に帰する事由によりお客様が損害を被った場合は、サービス利用料に相当する金額を上限として、サービス提供者が当該損害を賠償するものとします。ただし、サービス提供者の故意または重大な過失に基づく損害については、この限りではありません。

料金プラン一覧

〈WIN (注1)〉

※2015年8月31日をもちまして新規受付を終了させていただいております。

• ※ISフラットは無料通信料はありません。各上限額到達時は、定額料5,200円+各上限額がかかります (特定機種でのPC接続データ通信含む上限到達時9,900円)。

〈カーナビ用料金オプション (WIN専用オプション)〉
プランEシンプル・ダブル定額スーパーライト等の各種パケット通信料定額サービスにご加入者を対象として、「カーナビ用料金オプション」お申し込みにより、200円/月の定額料をお支払いいただくことで、対象カーナビと接続した際のパケット通信料がEZweb上限額の対象通信としてご利用いただけます。