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災害用音声お届けサービス

重要なお知らせ

KDDI、沖縄セルラーは、災害用音声お届けサービスについて、類似サービスの普及を踏まえNTTドコモやソフトバンクとともに2022年3月31日をもってサービスを終了致しました。

  • 災害時における安否確認につきましては、引き続き災害用伝言板のご利用をお願いします。
    災害用伝言板はau災害対策アカウント(+メッセージ公式アカウント)やWebページからご利用いただけます。
  • 音声をメッセージでお届けしたい場合は+メッセージなどのメッセージアプリをご利用ください。

災害時の安否確認/音声をメッセージでお届けする手順の詳細はこちら(スマホ向け)

災害用伝言板のご利用方法(au災害対策アカウント経由)

  • 1

    +メッセージをダウンロード

  • 2

    au災害対策の利用開始

  • 3

    メニューから災害用伝言板を選択

災害用伝言板のご利用方法(Webページ経由)

  • +メッセージをご利用頂けない機種向け

音声をメッセージで届ける方法(+メッセージ)

  • 1

    アドレス帳からメッセージを送りたい人を選択

  • 2

    メッセージを選択(注1)

  • 3

    「+」をタップ

  • 4

    」をタップして録音

  • 5

    本画面が出た場合「許可」を選択して、再度4の操作を行う

  • 6

    録音が完了したら停止ボタンを選択

  • 7

    送信ボタンを選択

  • 8

    送信完了

  1. 受信側が+メッセージをご利用できない場合、音声データのお届けができません。SMSでメッセージを送信いただくか、「+メッセージに招待する」をご利用いただき、受信側の端末に+メッセージのダウンロードをお願い致します。

+メッセージ対応機種については下記をご確認ください

災害時の安否確認/音声をメッセージでお届けする手順の詳細はこちら(4G_LTEケータイ向け)

災害用伝言板のご利用方法(Webページ経由)

音声をメッセージで届ける方法(+メッセージ)

  • 対象機種:INFOBAR xv/KYF39/KYF41
  • +メッセージの初期設定方法は下記をご確認ください
  • 音声をメッセージで届ける手順
    • 1
      新規作成を選択

      新規作成を選択

    • 2
      個人に送るを選択

      個人に送るを選択

    • 3
      宛先を選択、もしくは電話番号を入力

      宛先を選択、もしくは電話番号を入力

    • 4
      メニューを選択

      メニューを選択

    • 5
      ファイルを選択する、を選択

      ファイルを選択する、を選択

    • 6
      音声メモを選択

      音声メモを選択

    • 7
      録音を押して音声を録音

      録音を押して音声を録音

    • 8
      送信を選択

      送信を選択

    • 9
      送信完了

      送信完了

  • その他+メッセージのご利用方法は下記をご確認ください
音声お届け

震度6弱以上の地震など大きな災害が発生し、電話がつながりにくくなった場合に、音声をメッセージとしてお届けする災害時専用のサービスです。

  • 日本国内のサービスです(海外ではご利用いただけません)。
  • 情報料は無料です。

月額利用料

無料

お申し込み

不要

対応機種

スマートフォン(注2)、ケータイ(4G LTE)、iPhone

  • Windows Phone®IS12T、SMS(Cメール)に対応したケータイ(3G)(注3)は受信のみご利用可能です。
  1. IS01を除く
  2. mamorino、mamorino2、mamorino3、mamorino4、Mi-lookは除く

サービス特長

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ご自身の安否情報を音声メッセージで録音し、携帯電話番号で指定したお客さまあてにお届けします。

音声通話が混み合っている時でもパケット通信を利用することで、家族・親類・知人などとの安否確認にご利用いただけます。

ポイント1
他社にも送れる

NTTドコモ、ソフトバンクモバイル、ワイモバイルの携帯電話であれば、相互にやりとりが可能です。

ポイント2
相手がケータイでも大丈夫!

SMS (Cメール) で通知が届きます。

メッセージ内に記載されているURLを開くと、音声を再生できます。

ポイント3
相手が再生したかがわかる

相手が音声メッセージを確認すると、お知らせが届きます。

利用イメージ

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関連情報

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。