auひかり乗りかえガイド：はじめてのauひかり

まずはお気軽にご相談を！

auひかりが速くて、おトクで、便利なのはわかったけれど、乗りかえの手続きが面倒…。そう思っている方もいらっしゃると思います。
ところが、auひかりへの乗りかえ、実はそんなに難しくありません！
お電話とお客さま宅への訪問、2つの方法でご案内していますので、まずはお気軽にご相談ください。

ご希望のお客さまにKDDIからお電話をさしあげます。

お客さまのご自宅へお伺いし、アドバイザーがauひかり　ホームのご検討からサービスご利用開始までをサポートします。

auひかりへのお乗りかえは、コース変更手続きとなります。こちらからコース変更手続きを行ってください。

プロバイダはそのままに、インターネット回線をauひかりに変更される場合は、ご利用中のプロバイダへお申し込みください。

現在他社のインターネット回線をご利用中の方は、auひかりへのお乗りかえは、新規お申し込みとなります。こちらからお申し込みください。

フレッツ光の『ひかり電話』など、他社電話サービスから、auひかりに切り替えてご利用される際の注意事項はこちらからご確認ください。

フレッツ光の『ひかり電話』など、他社電話サービスをお使いのお客さまが、auひかりに切り替えてご利用される際の注意事項について

au one netへの乗り換えをご希望の場合は、新規契約となります。お申し込みページより、ご希望のサービスをお選びいただき、お申し込み手続きを行ってください。